LA DAGUENIERE
Étude sur une Entreprise de Services à la personne ( création, management,....) 2016/2017
Expérience professionnelle
DU 15 SEPTEMBRE 1983 AU 14 OCTOBRE 2011 GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE à MFP SERVICES ANGERS
LOGICIELS METIERS A MFP SERVICES ( OPTIMUT, OSACA, REFLET, OSCAR, CLICANDOO,…)
CONSEIL AUPRES DES AGENTS SUR DES LOGICIELS MFP SERVICES ET PROBLEMES LIES AU MATERIEL INFORMATIQUE
FORMATION AUPRES DES AGENTS EN CONTRAT A DUREE DETERMINEE
AGENT D’ACCUEIL
RESPONSABLE DES RECLAMATIONS GESTION DES E-MAILS, ACCUEIL, CLICANDOO (PLATEFORME TELEPHONIQUE) & REALISATION DE TABLEAUX EXCEL
SECRETARIAT
GESTIONNAIRE DES FLUX SECURISES (REJETS FEUILLES DE SOINS ELECTRONIQUES)
GESTIONNAIRE DES AIDES MENAGERES ( SAISIE DE DOSSIERS)
GESTIONNAIRE DE PRESTATIONS MALADIE ET ESPECES (SAISIE INFORMATIQUE ET PREPARATION DES DOSSIERS)
Compétences personnelles
MICROSOFT OFFICE 97 à 2010 ( BONNES CONNAISSANCES )
OFFICE EN OPEN GL ( BONNES CONNAISSANCES )
TOUS SYSTEMES D’EXPLOITATION WINDOWS 3.1 à WINDOWS 7 (MAITRISE)
LINUX (SIMPLE UTLISATEUR)
CONNAISSANCE EN RESEAU INFORMATIQUE GESTION ET CREATION (MAITRISE)
CONSEIL AUPRES D’UNE ECOLE PRIMAIRE (CONSULTANT SUR TRAITEMENT DE TEXTE & MAITRISE DU CLAVIER) ET CREATION POUR CELLE-CI D’UN RESEAU INFORMATIQUE SOUS WINDOWS 98SE (CLASSE DE CM2 ECOLE DOMINIQUE SAVIO A STE GEMMES SUR LOIRE).
CONSEIL AUPRES D’ADULTES POUR LA NAVIGATION SUR LE WEB.
CAPACITE D’ANALYSE LORS D’UN DISFONCTIONNEMENT D’UN MATERIEL & LOGICIEL.
CREATION DE SITES INTERNET (FORUM ENTRAIDE INFORMATIQUE,…..)
EXPERT SUR LOGICIELS MAGIX, ADOBE PHOTOSHOP,…..)
Pas de formation renseignée
