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Stephanie AUSSANT

PARIS

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En résumé

Ingénieur des Mines, j'ai complété ma formation par un diplôme universitaire en sciences de la qualité en santé. Après une première longue expérience en clinique (8 ans), où j'ai occupé les postes de responsable qualité / gestion des risques, puis d’attachée de direction en charge de la performance de l’établissement, j'ai intègré l’Hôpital Suisse en janvier 2015 pour y occuper le poste de responsable des opérations au sein du comité de direction.


Mes compétences :
Santé
Ingénierie
Qualité
Gestion du risque
Management opérationnel
Conduite du changement
Gestion de projet
Animation d'équipe

Entreprises

  • Hopital Suisse de Paris - Directrice adjointe

    2017 - maintenant

  • Hôpital Suisse de Paris - Responsable des Opérations et des Projets

    2015 - maintenant L’Hôpital Suisse de Paris est un établissement proposant, dans un équilibre financier et une augmentation régulière de sa patientèle, une offre de soins ancrée sur son territoire (sud parisien). Pour autant, les équipes ont à coeur de maintenir et amplifier la dynamique d’ores et déjà existante à l’hôpital, ne serait-ce que pour répondre à des exigences toujours plus grandes des patients comme des tutelles.

    C'est dans ce contexte que je mène les missions suivantes :
    – Des projets d'optimisation des ressources médicales et non médicales et des équipements (matériels, boxes, etc.),
    – Des projets d’optimisation interne (gestion des lits et des sorties, des transports sanitaires, des
    secrétariats et de la prise de rendez-vous, etc.),
    – Ou des projets de développement (création d’un hôpital de jour, livraison du nouveau bâtiment,
    renforcement du lien ville/hôpital, etc.).

  • Clinique Marcel Sembat - Générale de Santé - Attachée de Direction

    2007 - 2014 Pilotage de projet :
    • Chef de projet informatisation du dossier de soins complet sur tout l’établissement (services de soins et blocs opératoires)
    • Mise en place des certifications V2007 et V2010
    Animation :
    • Réalisation d’analyses systémiques approfondies et mises en œuvre des retours d’expérience dans le cadre de la gestion de crise, des RMM, des analyses d’évènements porteurs de risque
    • Responsable de l’organisation des Enseignements Post Universitaire (EPU)
    Management :
    • Responsable de l’équipe du Front Office (15 personnes : standardistes, veilleurs de nuit, secrétaires administratives, secrétaires médicales)
    • Management du responsable qualité
    Analyse :
    • Réattribution des vacations opératoires par chirurgien et par spécialité suite à l’analyse des taux d’occupation des blocs opératoires
    • Projet de réorganisation des équipes administratives avec diminution des heures supplémentaires
    • Mission de réorganisation des équipes de stérilisation au bloc opératoire, réduction de 90% des heures supplémentaires et amélioration qualitative des conditions de travail
    Conduite du changement :
    • Pilotage du groupe de travail sur le développement de l’ambulatoire dans l’établissement (reflexion sur les circuits, information patient, technique d’analgésie…)
    • Audit sur la sécurité du système informatique et mise en place d’actions correctives telles que modification de la salle réseau et serveurs, sécurisation du WIFI, modification de la procédure de sauvegarde
    • Mission de réorganisation du bloc opératoire, (mise en place d’indicateurs de suivi du fonctionnement, définition des activités prioritaires, rédéfinition des tâches entre chef de bloc et adjointes…)
    Gestion admnistrative :
    • Réalisation et suivi des demandes d’autorisation en chirurgie carcinologique et esthétique, modification des locaux de la PUI
    • Gestion des plaintes et des conciliations avec les patients en tant que médiateur non médical
    • Préparation des visites de conformité

  • Usine Arc-en-ciel (Veolia) - Chef de projet et guide

    2003 - 2007 Guide dans l’usine Arc-en-Ciel de tri et de retraitement des déchets à Coueron (44).
    Responsable du projet pendant un an : assurer le lien entre l’usine et l’association d’étudiants qui assure les
    visites.

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