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Stéphane MARQUET

Paris

En résumé

Consultant en assistance à maîtrise d'ouvrage transverse sénior, j'interviens essentiellement sur des projets fonctionnels réputés complexes par les maîtrises d'ouvrage.

De statut freelance jusque maintenant, je porte un intérêt tout particulier pour le travail bien fait et par conséquent, la garantie de résultat sur mes activités.

On me demande principalement des audits et analyses fonctionnelles transverses en vue d'impanter ou d'améliorer un système d'information.
Depuis fin 2007, je me suis fait une spécialisation dans les domaines de la gestion des identités et des Habilitations (projets "IAM").
Avec ou non cette vision IAM, je modélise les processus fonctionnels verticaux ou transverses avec la présence des acteurs impliqués, leurs rôles dans le ou les processus, les échanges de data et l'enregistrement de celles-ci dans les bases de données appropriées. Et ce, comme je l'ai présenté plus haut, en vue d'améliorations et de mise en place lorsqu'un existant est absent.

On me demande aussi d'intervenir sur des problématiques fonctionnelles complexes pour étudier la mise en place de systèmes d'information ou pour faire évoluer l'existant. Dans ces cas, j'interviens pour recueillir des besoins fonctionnels transverses, rédiger des spécifications fonctionnelles générales et détaillées, modéliser les processus fonctionnels (généralement sous Visio), coordonner les relations AMOA - MOE, organiser et mettre en place les phases de recette et / ou créer les arborescences fonctionnelles, effectuer les recettes et les valider, aider au déploiement, assister les utilisateurs, rédiger les docs fonctionnelles, et que c'est téra, et que c'est téra ! Et ce, avec ou sans problématiques liées à la gestion des identités et des habilitations centralisée.
Toutes les missions que j'ai menées et réalisées ont été faites sur le principe de "garantie de résultat".
J'aime mon métier et j'aime communiquer sur ses aspects humains, techniques et professionnels.
La curiosité de découvrir de nouveaux métiers m'a permis de tendre bien davantage vers les aspects transverses de l'AMOA que vers une spécialisation de métier ou de fonction bien définie. Les aspects IAM viennent s'ajouter au tranverse puisqu'ils concernent aussi bien le fonctionnel, que le technique. Mais que les choses soient claires : je ne suis en rien MOE ou AMOE bien que certaines de mes mission s'en sont rapprochées.

Il est vrai que pour le moment, je préfère retrouver du travail en tant que freelance (je suis le gérant de mon entreprise) qu'en tant que salarié. Maintenant, si une offre intéressante se présente...
Et ce, si possible dans une structure où il me sera possible de compléter, capitaliser et parfaires mes connaissances de l'IAM. Les sujets y sont tellement vastes qu'il y a de quoi faire.

Bien que j'ai longuement travaillé dans les domaines RH de la fonction publique, à la suite d'une belle opportunité fin 2007, je me consacre désormais presqu'entièrement aux problématiques IAM pour leurs forts potentiels transverses.

J'effectue tous mes déplacements distants avec mon véhicule personnel : pour des raisons de santé, les transports en commun me sont interdits.
Cette contrainte n'a pas de conséquences sur mes interventions.

Mes compétences :
Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
Spécifications fonctionnelles
Conseils IAM fonctionnel
IAM fonctionnel
Coordination MOA-MOE
Recueil de besoins
Gestion des connaissances
Modélisation de processus
Role Management
Modélisation de workflows

Entreprises

  • Barclays - IAM Security Modeling Expert

    Paris 2014 - 2015 Functional IAM Analyst Expert,
    Expert In Security IAM Process and Workflow Modeler,
    Role Manager
  • Agence française de développement - Expert IAM

    Paris 2014 - 2014 EPIC sous la tutelle du Ministère des Affaires Etrangères, du Ministère des Finances et de l’Elysée. En charge de fournir des budgets et de suivre des projets à vocation humanitaire dans des pays sous-développés ou en voie de développement.
    L’AFD a demandé l’intervention d’une expertise IAM pour lui fournir une démarche d’organisation, de prise en charge et de réalisation d’un projet IAM.
    2500 collaborateurs répartis en France et dans 87 sites présents dans 72 pays.
    Travaux sur les sujets relatifs aux problématiques de l’IAM tels que :
    • L’étude des raisons des échecs des tentatives des projets précédents
    • Les constats et la capitalisation sur les erreurs commises pendant les tentatives précédentes du projet IAM
    • L’IAM et ses prérequis
    • Les référentiels fonctionnels et techniques (identités, applicatifs, droits et habilitations)
    • Les principes de l’IAM vis-à-vis de l’existant AFD
    • Les résultats de l’analyse du projet IAM avorté
    • L’importance et l’organisation de la conduite du changement pour les utilisateurs et la DSI
    • La démarche proposée détaillant les préconisations d’organisation et de gestion de projet IAM
    • Les points d’attentions liés à l’IAM et à l’AFD pour concrétiser le projet
    • Une proposition de planning projet
    • Les possibilités de lotir techniquement, fonctionnellement et en termes de changement, le projet
    Livrables : 10 thématiques traitées, 1 document de compilation de 75 pages, 1 présentation de la démarche pour le projet présentée au RSSI et au Directeur de l’Urbanisation de l’AFD.
    Soutenances :
    • 22/05/2014 : présentation de la démarche auprès du RSSI, du Directeur de l’Urbanisation et du Directeur de l’Architecture d’AFD
    • 10/06/2014 : présentation de la démarche et argumentation sur le bien fondé de la réalisation du projet auprès de la DMI de l'AFD.
  • SERGAM-Xpert - AMOA transverse, expert fonctionnel IAM

    2013 - maintenant Gérant de la SARL.
    Assistant à maîtrise d'ouvrage transverse sénior spécialisé dans l'adaptation aux domaines fonctionnels et opérationnels des clients. Analyste fonctionnel et coordinateur de projet (MOA / MOE). Expertise dans les problématiques IAM fonctionnelles.
    Conseil sur projets fonctionnels.
  • Crédit Agricole Consumer Finance (Sofinco) - Consultant AMOA - IAM fonctionnel - Analyste fonctionnel transverse

    2012 - 2013 Fin 06/2012 – 09/2012 :
    projet HAB1 : refonte de la gestion des identités (hors SIRH) et des habilitations chez CA-CF (EVRY, 91000)
    • Relecture critique IAM du cahier des charges du projet HAB1 de refonte de la gestion des identités et des habilitations des collaborateurs de CA-CF
    • Préconisations IAM des bonnes pratiques pour : la gestion des identités et des habilitations, les rôles des acteurs impliqués dans les workflows de gestion IAM (ségrégation des rôles et droits)
    • Rédaction du cahier des charges de la migration de la version 1 de l’IAM (solution MEIBO) vers ITIM, à iso périmètre et avec consolidation et améliorations de processus IAM (périmètre Sofinco) et préconisations IAM
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées avec modélisations Visio des processus iso + consolidés de la migration de MEIBO vers ITIM.
    • Modélisation Visio des nouveaux processus IAM de CA-CF (périmètre Sofinco)
    • Préconisations de l'organisation des équipes technico-fonctionnelles en charge de gérer les habilitations de la future organisation (recommandations prises en compte en partie par le Client).
    09/2012 – fin 07/2013 :
    projet PLAN DE TRANSFORMATION (réorganisation et restructuration de CA-CF) et projet ISEO-HAB (mise en œuvre de la nouvelle solution IAM périmètre Sofinco avec reformulation de 360 nouveaux profils métiers sur un total de 625 pour les 4500 collaborateurs)
    • AMOA auprès des Chantiers Métiers (21 futures Directions Métiers post-bascule regroupant les 4500 collaborateurs) pour constitution des fichiers des profils métiers.
    • Animation des ateliers d’aide à la modélisation des profils métiers avec 20 Directions Métiers.
    • Initiation à l’IAM des 20 Directions Métiers.
    • Role Manager (gestionnaire des profils métiers et des droits supplémentaires) avec 20 Directions Métiers. Modèle ORBAC
    • Support des Responsables des Habilitations pour la construction des rôles (PFM : profils de fonction métiers)
    • Création de tous les supports de travail (fichiers pour la fourniture des droits des collaborateurs à la nouvelle solution IAM, supports d’initiation à l’IAM, documents d’aide à la constitution des profils métiers, lexiques technico-fonctionnels, tableaux de bord de suivis par Direction, global, etc.)
    • Support fonctionnel auprès des Responsables Habilitations des Directions Métiers (lexique des habilitations, support K-M)
  • Pacifica (groupe Crédit Agricole) - AMOA - Expert IAM

    2010 - 2010 PACIFICA (groupe CREDIT AGRICOLE ASSURANCES – Paris 15)
    AMOA – Business analyst – Consultant expert IAM
    Projet GAIA (gestion Avancée des Identités et des Accès). Mise en place d’une gestion centralisée des identités et des accès (IAM).
    Besoin de refondre intégralement les processus de gestion des identités et mettre en place une gestion complète des accès, des profils et des droits d’accès.
    Intervention en régie à 100% chez le client (Paris). Mission en binôme
    • Analyse complète des processus fonctionnels et techniques existants de gestion des identités chez Pacifica.
    • Création d’un référentiel centralisé des identités (LDAP, branche « person » avec deux sous branches : « employée » pour les salariés, « contractor » pour les prestataires).
    • Proposition et création des nouveaux processus (workflows et modus operandi) de gestion des identités.
    • Spécifications fonctionnelles détaillées des processus de gestion des identités.
    • Proposition et création des processus (workflows et modus operandi) de gestion des habilitations.
    • Proposition de choix entre différentes solutions (3) pour la gestion des identités et des habilitations ; argumentaires fonctionnels et techniques.
    • Modification et correction des livrables avec les fiches de relectures fournies par le client (travaux effectués depuis l’hôpital)
    Intervention temporaires en mars 2011, en hospitalisation, pour la finalisation des livrables pour validation.
  • CA-CIB (groupe Crédit Agricole) - AMOA - Expert IAM

    2009 - 2010 AMOA, référent fonctionnel expert IAM, business analyst
    Projet GRANT WORKFLOW : outil de gestion des demandes d’habilitations aux applications du groupe CALYON (domestique + international).
    Intervention en régie à 100% chez le client (Paris, Londres)
    o Contexte international : rédaction en anglais de tous les documents liés au projet, présentations en anglais, interlocuteurs : France, Grande Bretagne (Londres), Etats-Unis (New-York), Singapour
    o Environnement technique : Windows XP, Microsoft Office, Visio, MS Communicator, méthode Agile, Scrum
    o Contexte technique :
    o développements spécifiques de l’outil IAM en Java J2E par les développeurs internes (France + Singapour)
    o mise en place d’un référentiel complet (domestique et international) des applications gérées par GRANT Workflow, sous MEGA
    o workflow humain de gestion des demandes d’habilitations
    o création des comptes d’habilitations par des administrateurs techniques humains (pas de provisioning automatique)
    Interventions et actions en mission :
    • Référent fonctionnel et responsable MOA des évolutions fonctionnelles de l’outil de gestion des demandes d’habilitations et des accès aux applications du groupe CALYON, en tenant compte des besoins fonctionnels domestiques et internationaux.
    • Responsable MOA des évolutions fonctionnelles du workflow métier de l’application GRANT (recueil des besoins domestiques et internationaux avec respect des réglementations en vigueur liées à la sécurité des accès)
    • Responsable de l’ensemble des rédactions des spécifications fonctionnelles détaillées des évolutions de GRANT.
    • Responsable des évolutions des workflow de l’outil de gestion des habilitations
    • Analyse des nouvelles contraintes liées au lien managérial autres que celles présentes chez Calyon France
    • Responsable de l’interface MOA – MOE pour l’implémentation des évolutions fonctionnelles.
    • Création et mise en place d’un modèle de document de spécifications fonctionnelles
    • Support fonctionnel de premier niveau (aide aux utilisateurs).
    • Formation et accompagnement au changement des utilisateurs à l’utilisation de GRANT.
    • Préparation à l’industrialisation des tests fonctionnels
    • Recettes fonctionnelles
    • Décideur des mises en production des nouvelles versions de l’outil
  • Groupe des Caisses d'épargne - Consultant AMOA IAM

    2007 - 2008 10/2007 – 07/2008 :
    GROUPE CAISSE D’EPARGNE (GCE Paiements – Paris 75014)
    AMOA – Business analyst
    Projet IAM : Identity and Access Management (gestion des habilitations)
    Intervention en régie à 100% chez le client (Paris)
    • Audit et analyse dans le cadre d’une refonte du système de gestion et recherche de solutions techniques et fonctionnelles pour les contrôles des droits d’accès (habilitations) des collaborateurs du Groupe Caisse d’Epargne aux applications bancaires et financières (petits et gros montants euro et devises).
    • Recueil des besoins fonctionnels et techniques du client et rédaction de cahiers des charges mettant en valeur les contrôles des habilitations existantes, des logs et d’industrialisation de la gestion des habilitations. Analyse des processus de workflow en vue de leur amélioration pour assurer un niveau optimal de sécurité des données.
    • Mise en place de gouvernance (communication et reporting sur les contrôles des habilitations)
    • Aide au choix de solutions informatiques pour la comparaison des demandes d’habilitations avec les droits présents dans les référentiels d'habitations applicatifs
  • GFI Informatique - Consultant AMOA transverse

    Saint-Ouen 2001 - 2007 06/2006 – 03/2007 : Centre de Liaisons Européennes et Internationales de la Sécurité Sociale (CLEISS – Paris 75009)
    AMOA transverse
    Intervention dans le cadre de la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées des moteurs de règlements et d’encaissements des flux financiers pour le CLEISS, entre lui et les caisses de régimes françaises et les pays ayant des accords de prise en charge des assurés français.
    Intervention en régie à 100% chez le client (Paris)
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles des domaines analysés :
    • Flux financiers domestiques et internationaux débiteurs et créditeurs,
    • Recensement des pensionnés,
    • Intégration des fichiers de données dans la base,
    • Interface comptable,
    • Éditions statistiques,
    • Édition des courriers domestiques et internationaux,
    • Maquettage de toutes les IHM sous Access.

    01/2004 – 03/2006 : MAIRIE DE PARIS (Direction des Ressources Humaines et Bureau des Rémunérations – Paris 75004, Paris 75012)
    AMOA transverse
    Projet « RH21 » de migration du système de gestion de la paie des agents (SigaGip) vers la version 5 de HR Access.
    Intervention en régie à 100% chez le client (Paris)
    Volumétries :
    o 65000 agents répartis dans 5 populations distinctes : agents de la Ville de Paris, agents du Département de Paris, agents du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP), Assistantes familiales de la Ville et Assistantes Familiales du Département.
    o 2 réglementaires de paies différents : Ville et Département, CASVP, 955 rubriques de paie, 70000 paies mensuelles,
    o 60 gestionnaires de paies au Bureau des rémunérations et interlocuteurs directs dans le projet.
    Coordination / assistance à maîtrise d’ouvrage du projet Paie :
    • Création des modèles de documents normalisés ISO 9001,
    • Rédaction des comptes-rendus des ateliers de paie,
    • Création des supports de travail (arborescences fonctionnelles de gestion de la paie, modèles de fiches de tests),
    • Coordination des équipes e recettes de paies (60 gestionnaires de paie à gérer),
    • Création et mise en œuvre des tableaux de bord de suivi des phases de recettes de la paie,
    • Suivi du projet depuis la création des arborescences fonctionnelles de paie jusqu’à la Vérification d’Aptitude.
    • PMO du projet « Paie ».


    01/2003 – 01/2004 : ELYO France (groupe SUEZ – Nanterre – 92)
    Business analyst – AMOA transverse – formateur
    Formateur dans les domaines d’initiation à la connaissance des bases de données et des extractions faites avec Impromptu (Cognos), pour le service des statistiques de la DRH et rédaction d’un appel d’offres de migration de système de gestion de la paie des employés. Analyse et rédaction d’un cahier des charges de création d’un infocentre centralisé (technologie Web) pour la DRH du groupe ELYO.
    Intervention en régie à 100% chez le client (Nanterre – 92)

    06/2002 –11/2002 : Conseil Général de la Seine Saint-Denis (Bobigny – 93)
    AMOA transverse
    Audit technique d’une application présentant des délais de temps de réponses trop longs. Intervention auprès de 15 intervenants MOE (réseau, bases de données, applicatif) avec analyse des composants architecturaux du SI et de l’applicatif pour déterminer les faiblesses et apport de préconisations techniques. Environnement technique : Client-serveur, MetaFrame et SGBD Oracle.
    Intervention en régie à 100% chez le client (Bobigny – 93)

    07/2001 – 05/2002 : Conseil Général de la Seine Saint-Denis (Bobigny – 93)
    AMOA transverse
    Projet Euro : analyse et suivi de la mise en conformité euro des applications financières et budgétaires du Conseil Général.
    Intervention en régie à 100% chez le client (Bobigny – 93)
    Volumétries :
    o 30 Directions, 50 applications et progiciels divers, 60 intervenants (50 chefs de projet + 10 agents MOE), > 350 documents projet créés (tableaux de bord de PMO, comptes-rendus VA et VSR, préconisations techniques, etc.)
    • Organisation et suivi de la mise en œuvre de l’Euro pour l’ensemble des applications de gestion budgétaires de toutes les Directions du Conseil Général de la Seine Saint-Denis.

Formations

  • AFCEPF

    Montrouge 1998 - 1999 Informatique de gestion - Analyste informaticien

    Maîtrise : génie du traitement de l'information

    Informatique de gestion

Réseau

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