Mes compétences :
E-commerce
Vente
Gestion de la relation client
Développement commercial
Magento
Microsoft Office
Entreprises
Le Comptoir de Mathilde
- Conseillère de vente
2015 - maintenantVente de produits en épicerie fine (condiments aromatisés, terrines, ..), pâtisserie (baba,guimauve,..) et chocolaterie (pâte à tartiner, chocolat à casser, sucette chocolat, ...).
Accueil des clients, conseil, vente et encaissement.
La maison des bonnes choses, Maison Dulou Traiteur
- Vendeuse
2015 - 2015Au sein d'un magasin de traiteur reconnu en Gironde, j'ai travaillé au sein d'une équipe de vendeurs pour la saison d'été 2015.
Misions effectuées:
- Gestion de l'ouverture et la fermeture du magasin
- Gestion des stocks
- Accueil et conseil des clients
- vente et encaissement des produits
- Aide en cuisine
L'ATELIER DES CHEFS
- Serveuse
Paris2015 - 2015J'interviens en renfort pour l'équipe de managers de Bordeaux.
Missions effectuées:
- Organisation du service des dégustations
- Vente de produits culinaires
- Accompagnement pour les soirées privées
Chambre d'agriculture de la Gironde
- Assistante chargée de mission
2013 - 2014Durant ces 10 mois de stage de fin d'étude j'ai eu l'opportunité d'avoir plusieurs missions importantes:
1) Assister le chef de projet du Drive Fermier (plate forme de vente de produits fermiers)
- Chargée de la clientèle: conseil pour la prise de la commande, conseil des produits, SAV, ...
- Aide à la coordination des producteurs: formation au logiciel, aide logistique, négociation des prix,..
- gestion de la comptabilité, suivi des factures clients
=> 280 commandes /semaine
2) Aide à la création et au développement du site de référencement www.producteurs-girondins.fr
- Création de la base de données des producteurs
- Réflexion sur les différents textes du site
=> 210 producteurs référencés
3) Suivi d'évènements
- lors de la journée Gironde au SIA de Paris en 2014
- Etude de l'avant projet Bordeaux So Good 2014
Blue Bubbles at Sint Maarten
- Responsable manager, et gestion des stock du magasin
2012 - 2012Dans un magasin de sports aquatiques (plongée sous marine, snorkeling, jet-ski,...) j'ai eu diverses missions:
- accueil des clients étrangers
- conseil et vente d'activités
- organisation des plannings de sortie
- gestion des stocks
- management des employés
- comptabilité journalière
Rosemood
- Assistante marketing
Nantes2011 - 2011Lors de ce stage dans une entreprise de E-commerce, création de faire-part sur le net, j'ai assisté le service marketing mais aussi beaucoup travaillé avec les clients.
- Aide au service clients
- accueil téléphonique
- envoi d'échantillons
- gestion des témoignages des clients
- mise en place et développement de l'opération "carte de voeux 2011"