Mes compétences :
Développement commercial
Prospection
Management de projet
Business development
Stratégie commerciale
Leadership
Management opérationnel
Entreprises
Avis
- Customer Return Manager
Puteaux2016 - 2016• Optimisation du processus retour client et gestion du parc automobile,
• Maximiser les revenues sur la facturation des dégats sur véhicule,
• Gestion et formation des agents retour (8 à 12 personnes),
• Rapport hebdomadaire et mensuel sur la performance retour client.
2015 - 2015- Collecte de vanille auprès des producteurs
- Gestion de la paie et des dossiers d’exportations
- Management d’une équipe de 40 à 300 personnes
- Gestion de l’entrepôt de stockage
- Gestion commerciale d'une clientèle internationale (Europe, USA, Japon)
- Gestion des audits de certification « Bio »
Enterprise Rent a Car
- Responsable d'agence
Paris2013 - 2015- Management d’une équipe de 15 personnes
- Recrutement, formation, promotion et gestion des compétences
- Mise en place des objectifs de ventes
- Développement de la relation client
- Développement commercial
- Gestion de la flotte automobile
- Yield management
Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Hongroise
- Consultant Commercial
2012 - 2012Créée en 1991, la Chambre de Commerce et d'Industrie Franco-Hongroise a pour principal mission de promouvoir le commerce bilatéral et les investissements entre la France et la Hongrie.
Ma mission a été d'accompagner des entreprises Françaises dans leurs développement commercial à Budapest (Hongrie) via la recherche de distributeurs et/ou de partenaires commerciaux.
Meudon2011 - 2012Suivi de la performance commerciale du site internet Bouyguestelecom.fr
- Partage et fixation des objectifs de vente
- Analyse des résultats hebdomadaires et mensuels
- Analyse des opérations commerciales du site internet
- Projets Lean Six Sigma (2 mois)
PRO BTP - Noisy-le-Grand
- Gestionnaire Administratif
2010 - 2010- Traitement et suivi des dossiers participants (Retraite, Epargne)
- Amélioration des fichiers en vue de la fiabilisation de la base de données
- Traitement des anomalies des comptes participants
IBT Partners
- Client Manager
Paris2010 - 2011IBT Partners, créé en 2002, est un cabinet de conseil en développement international ayant pour principaux clients des organisations gouvernementales et des entreprises. IBT Partners aide les entreprises anglophones dans leur implantation commerciale en France, et propose aujourd'hui ses services aux entreprises françaises souhaitant se développer à l'international.
IBT Partners apporte également ses services aux organisations gouvernementales (recherche d'investissements étrangers, aide au développement à l'export).
Mon poste au sein d'IBT Partners me permets de travailler en étroite collaboration avec des clients tant Français qu'internationaux (Etat de Pennsylvanie, Royaume-Uni, Espagne, Estonie) dans l'accompagnement de la définition de leur stratégie (commerciale, marketing...) et d'aide au développement commerciale (recherche de partenaires commerciaux, réseaux de distribution et d'investisseurs...).
Mon travail avec mes clients implique également la réalisation d'études de marchés, de veille concurrentiel et toutes sortes d'aides au développement commerciale.
QUART DE POIL' - Paris - New York City
- Collaborateurs études / ventes
2008 - 2009Vente de meubles en carton de la France vers les Etats-Unis
- Réalisation d'une étude de marché sur le marché New Yorkais
- Elaboration d'un Business Plan
- Elaboration d'une stratégie de prospection sur le marché New Yorkais
- Gestion d'une équipe de 4 personnes, planifications d'activités et motivation des collaborateurs à atteindre les objectifs fixés
FORM'ARCHITECTURE - Paris
- Assistant de Gestion
2006 - 2008- Suivi commercial et gestion de la relation client
- Gestion et réponse aux appels d’offres
- Gestion des stocks et contrôle qualité
- Missions administratives et comptables
- Mise à jour du site internet
Paris2010 - 2012Novancia Business School Paris, grande école de commerce capitalisant sur les expertises d’Advancia et de Négocia, forme des managers experts en « business development » possédant la double compétence entrepreneuriale et commerciale..
Manhattan Institute Of Management M.I.M (New York)
New York2009 - 2009Buiness Administration
E-Business, Finance, Marketing, Cross Cultural Communication, Intensive Business English, Business Laws & Ethics