Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Gestion de projet
Support fonctionnel
Commissionnaire de transport
Entreprises
Bolloré
- Responsable de domaine AMOA TMS
Puteaux2009 - maintenantResponsable de domaine sur ‘Transport Management System’ pôle AMOA
Groupe International de Transport et Logistique
Rédaction de l’existant et recueil des besoins avec les acteurs des projets (clients et exploitants en logistique)
Evaluation des coûts /impacts d’intégration dans un système métier existant
Rédaction des cahiers des charges
Suivi des développements et pilotage des phases de tests
Accompagnement au changement, plans de formations et déploiements
Management de 5 personnes dans le pôle AMOA
AGORA Formation & Emploi
- Cadre en support technique et fonctionnel sur applicatif métier Logistique
LORIENT2007 - 2009 Support technique sur application interne en AS400
Assistance fonctionnelle aux exploitants
Rédaction et remontée des anomalies et évolutions et à l’équipe de maintenance
Recette de second niveau
Participation à des projets clients
ASSU 2000
- Cadre en support technique et fonctionnel sur Extranet en Assurance
2005 - 2007 Assistance technico-fonctionnelle sur logiciel de tarification pour courtiers en assurance
Maintenance applicative
Formations directes aux utilisateurs (connaissances métier en assurance IARD)
Assistance aux gestionnaires, producteurs et commerciaux du réseau
Tests fonctionnels et gestion de la base de données SQL Serveur
Détermination de plans d’évolution de l’application