Leader dans l'âme, déterminée et joviale, la satisfaction de mes clients est ma priorité. Mon empathie, mon optimisme et mon endurance face aux situations de crises font de moi un élément moteur dans une équipe.
Mes compétences :
Bilingue
Entreprises
Orange
- Commerciale
Paris2007 - maintenant
Groupama Assurance
- Téléconseillère
Paris2006 - maintenantJe suis depuis septembre 2006 téléconseillère au sein de Groupama Assurance où je receptionne les appels des clients ou des prospects pour d'une part répondre à leurs questions, demande et d'autre part leurs porposer de nouveau produits comme des nouvelles assurances, mutuelles, banquaire...
France telecom
- Conseillère de vente
Paris2004 - 2006Je prépare un BTS Management des Unités Commerciales en alternance dans une agence France Telecom en centre commercial. Je suis en CDD jusqu'en septembre 2006.
J'ai exactement le même rôle que tout les autres conseillers c'est à dire la vente d'abonnement fixe, mobile et internet ainsi que tout les produits et services si rapportant. Cependant grâce à ma formation j'ai l'aventage de pouvoir participer à certaines actions de management comme le recrutement de salariés, diriger des réunions d'équipes, opérations commerciales...
Mc Donald's
- Équipière
guyancourt2003 - 2004
Formations
Quartz Formation (Orleans)
Orleans2004 - 2006BTS MUC Management des Unités Commerciales