SAINT CLOUD2010 - maintenant- Met en oeuvre les prestations d’assistance prévues au contrat et coordonne les moyens mis à sa disposition pour apporter la solution d’assistance adaptée dans le cadre des contrats
- Est garant de la qualité de service rendu au client et participe à sa fidélisation
- Assure la continuité de service des enseignes
- Est en mesure de répondre aux sollicitations d’accompagnement technique de ses collègues