Yves NJITOCK

En résumé

Entreprises

• intérimaire(EXPECTRA) - Technicien help desk

  2016 - 2016

• Mairie de paris - Technicien support informatique

  Paris 2013 - 2014 * Installation de postes et imprimantes multifonctions dans des écoles et centre de loisir des mairies d'arrondissement de la ville de paris. ;
  * Sauvegarde des données utilisateur et favoris puis restauration après migration. ;
  * Présentation du nouveau matériel et assistance ;
  * Support de proximité à l'hôtel de ville de paris (incidents niveau 2, installation d'applications et inventaire du parc informatique.)

• SFR (Nanterre et Boulogne) - Technicien support

  2013 - 2013 * Support de proximité de niveau 2 ;
  * Masterisation des postes, installation des imprimantes et postes ;
  * Brassage des prises réseau ,

• Courtepaille - Technicien hotline

  COURCOURONNES 2013 - 2013 Technicien hotline chez courte paille (Courcouronnes)
  * Prise en ligne des appels des utilisateurs, ouverture des tickets, résolution des incidents de niveau 1 et escalade au niveau supérieur ,

• SECURINFOR (Rungis) - Technicien de déploiement

  2013 - 2013 * Migration de plus de 200 postes (XP vers 7) au crédit Lyonnais (département entreprise) dans les agences nord- est de la France.

• Monassistance Informatique - Technicien de maintenance ADSL et assistance informatique

  2013 - 2013 * Diagnostic des pannes (vérification de la synchronisation des lignes téléphoniques, capacité, débit et résistance) et résolution.

• Monassistance informatique - Technicien SAV

  2012 - 2012 * Remplacement des pièces défectueuses (carte mère, carte wifi, barrette de ram ...)

Formations

• CNAM

  Paris 2014 - 2015 Certificat d'administrateur des machines en réseau

• Lycée De La Citée Des Palmiers (Douala)

  Douala 1994 - 1995 BAC scientifique
  
  COMPETENCES LINGUISTIQUES

Réseau

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