Mes compétences :
Chef de projet
Conduite du changement
MOA
Entreprises
BNP Paribas
- Responsable de projet en MOA
Paris2009 - maintenantAu sein de l'équipe Organisation et maitrise d'ouvrage de l'entité Finance de la Direction IT BNP Paribas, je suis chargée:
D'assurer le suivi de la politique qualité suite à la mise en place d'une certification ISO 9001.
D'assurer le rôle de responsable en MOA sur des outils de suivi budgétaire et de reporting des dépenses du Groupe.
Sogéti (Groupe Cap Gemini)
- Consultante MOA
Issy-les-Moulineaux2006 - maintenantMission de maîtrise d'ouvrage sur différents outils de suivi d'activité et de gestion budgétaire au sein de la DSI BNP PARIBAS (ITP Finance).
Société Générale
- Assistante chef de projet
PARIS2005 - 2005Mise en place d’une certification ISO 9001 v 2000 sur le centre d’appel Service Cartes
Rédaction de procédure et du manuel qualité.
Audit des téléopérateurs et conduite du changement sur la mise en place de la certification qualité