Mes compétences :
Access
Mind Manager
SPSS Satistics
Nvu
Ventes
TOEIC 765
Microsoft Dynamics CRM
SmartFocus
Entreprises
Keolis Dijon
- Assistante Actions Commerciales
Paris2013 - maintenantEn charge des actions commerciales (conquête et fidélisation)
- Diagnostic clients
- Participation, élaboration et mise en place du plan d'actions commerciales
- Gestion des plans de déplacements entreprises et administrations
- Développement et gestion du club d'abonnés, conquête et fidélisation de partenariats
- Déploiement au sein de la filiale de l'outil CRM (Customer Relationship Management), gestion quotidienne de l'outil marketing à travers des campagnes marketing relationnelles et business : ciblages, requêtes, lancement de campagnes et suivi des tableaux de bord
- Création campagnes e-mailing en lien avec le CRM à travers un outils de création d'
e-mail
-Actions commerciales terrain : street marketing, centres commerciaux, entreprises, administrations...
- Encadrement étudiants en BTS Négociation Relation Clients : tutrice de deux stagiaires dans le cadre du développement et la fidélisation de nouvelles cibles clients
Keolis Dijon
- Assistante Marketing
Paris2012 - 2013Contrat en alternance d'un an
Mise en place d'actions conquête / fidélisation clients / Dynamique Commerciale
Conquête clients / fidélisation / Suivi des résultats / Proposition d'actions commerciales / Dynamique commerciale / Performance commerciale / Communication
Béryl
- Conseillère en vente
2011 - 2011EMPLOI ÉTUDIANT
Ventes
Conseils
Réorganisation réserve
Mise en place de nouvelles collections
V33
- Assistante Trade Marketing
Domblans2010 - 2011
Beryl
- Conseillère en vente
2010 - 2010EMPLOI ÉTUDIANT
Ventes
Conseils
Réorganisation réserve
Mise en place de nouvelles collections
Marketing - Action Entrepreneuriale / Marketing / Etudes de marché / Management d'équipe / Comptabilité générale et analytique / Logistique internationale / Analyse de données / Négociation internationale / Administration export / Fonction chef de produit / Communication et Promotion des ventes / Simulation d'entreprise / Fondements logistique / Droit / Droit de l'informatique / Corporate Governan
Dijon2010 - 2011Master Administration Economique et Sociale
Administration et Gestion des Entreprises - Formation pluridisciplinaire qui m'a permit d'acquérir des compétences en management des organisations, gestion financière, contrôle de gestion et marketing.
Marketing / Droit privé des affaires / Économie publique / Contrôle de gestion / Théorie des organisations / Sociologie / Management d'équipe / Mémoire de stage / Vie politique internationale / Dr
Dijon2009 - 2010Licence Administration Economique Et Sociale
Administartion Et Gestion des Entreprises - Formation pluridisciplinaire qui m'a permit d'acquérir des compétences en droit, économie et gestion ainsi qu'une polyvalence extrêmement utile en entreprise.
Marketing / Droit Public Économique / Droit du travail / Analyse financière / Comptabilité analytique / Gestion des Ressources Humaines / Politique de l'Union Européenne / Sociologie du travail
Lycée Le Castel (Dijon)
Dijon2007 - 2009BTS Management des Unités Commerciales
Actions Commerciales - Rédaction du mémoire de stage pour l'année 2007-2009