Ingénieur de production / exploitation en région parisienne (Société ADELIUS)
Entreprises
La Banque Postale
- Ingénieur de Production
Paris2016 - maintenantTraitement des incidents d’exploitation : analyser, traiter et corriger les incidents liés à Dollar Universe, assurer la disponibilité des applications
Création et modification de chaines Dollar Universe
Création de serveurs / groupes / utilisateurs dans l’Active Directory (AD)
Installation et administration de premier niveau des machines virtuelles Windows / Unix
Création de rapports Excel (avec connexion bases de données, AD, Vcenter etc.)
Mise en place de nouveaux transferts avec les clients / partenaires (cft, ftp, sftp)
Scripting Dos / Powershell / Shell / VBA
Amundi
- Ingénieur de Production
Paris2014 - 2016Réalisation des Mises en Production et changements des applications sur les environnements Unix via Bladelogic
Analyse et résolution des incidents de niveau 2 et niveau 3
Intégration de chaine ControlM
JCDecaux
- Ingénieur de Production Windows / Unix
Neuilly-sur-Seine2014 - 2014Réalisation des Mises en Production et changements des applications sur les environnements Unix / Linux et Windows
Analyse et résolution des incidents de niveau 2 et niveau 3
Intégration de chaine Dollar Universe
Rédaction et mises à jour des procédures d’exploitation
Administration des applications sous Websphere Application Server et Redhat Jboss
Structis (GIE de Bouygues Construction)
- Ingénieur de Production Informatique / Référent de domaine applicatif (Windows)
2013 - 2014Traitement des incidents d’exploitation de niveau 3 : analyser la cause des indisponibilités des applications et agir en fonction
Intégration des nouvelles applications (web et citrix)
Industrialisation et automatisation de la production sous Dollar Universe
Participation à la rédaction de procédures de production, d’intégration et d’exploitation pour le niveau 2
Gestion de diverses applications : veiller au bon fonctionnement, suivre les évolutions et mises à jours, participer au comité d’exploitation avec les clients
Structis (GIE de Bouygues Construction)
- Analyste d’exploitation (Windows)
2012 - 2013Traitement des incidents d’exploitation de niveau 2 : assurer la disponibilité des applications, analyser les incidents de type Dollar Universe
Montée de version des applications (web et citrix) : déploiements de war, mise à jour sous IIS, actions sur base de données SQL (sauvegarde, restauration, requêtage)
Mise en place de procédure d’exploitation pour le niveau 1 et formation du métier à de nouvelles équipes
Orange Business Services
- Technicien Service Client dans les Télécommunications
Paris2009 - 2011Supervision du réseau des grands comptes (EDF, DGAC, ministère de l’Intérieur)
Prise en charge des appels clients, analyse des incidents et mise en place de solutions (demandes d'interventions) en relation avec les services techniques spécifiques (clients - techniciens - experts) jusqu’au rétablissement du service
Prise en charge des escalades des clients pour les dossiers difficiles
Marché d’Intérêt National
- Technicien en logistique agro-alimentaire
2008 - 2008Gestion des stocks (produits bruts et finis, emballages) suivant les commandes
Contrôle qualité sur les produits finis et réglage des équipements (capteurs et machines)
