Consciencieuse et volontaire, j’allie mes connaissances techniques à un fort esprit d’équipe afin d’assurer la satisfaction client.
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Gan Assurances
- Conseiller Indemnisation
2013 - maintenantPrise en charge des déclarations, missionnement d’experts, vente des prestataires, provisonnement, traitements des rapports d’expertise, indemnisation, recours conventionnels (du recueil des conventions de la FSA) et de droit commun, réception et émission d'appels téléphoniques, traitement des réclamations, création de procédure technique, détection de la fraude.
Gan Assurances
- Conseiller clientèle
2010 - 2013Gestion de contrats (devis, avenants), traitement des appels téléphoniques, prise de rendez-vous, challenges commerciales, développement du porte feuille client, proposition de produits bancaires, prise en charge des tâches administratives.