Laetitia JACOB

En résumé

Entreprises

• KERALIA - Consultante ITSM ServiceNow

  2019 - maintenant

• ESSIVAM - Responsable de structure

  Taverny 2015 - 2018 - Gestion administrative et financière de l'association
  - Suivi et gestion budgétaire
  - Stratégie et développement de l'association
  - Encadrement d'une partie de l'équipe
  - Gestion de la communication
  - Prospection commerciale
  - Recrutement des bénévoles
  - Gestion de l'activité d'écrivains publics

• Régie de Quartier du 19ème (Paris) - Responsable de projet Accorderie Paris 19ème

  2011 - 2015 Mes missions :
  En tant que responsable de projet, mes missions ont consisté à lancer puis développer l'Accorderie de Paris 19ème, à tous les niveaux :
  - Développement de l'ancrage territorial : une dizaine de partenaires impliqués (relais, mise à disposition de salle, actions communes etc.)
  - Prospection, mise en place et suivi de partenariats financiers : mise en place de plusieurs partenariats financiers pérennes.
  - Préparation et suivi du budget et bilan financier
  - Gestion de la communication externe (site Internet, dépliant, kakémono et autres outils) et interne (newsletter, espace membres etc.) : mise en place de divers outils, recrutement de plus de 900 membres au total depuis le lancement
  - Animation et mobilisation des membres, afin de développer leur pouvoir d'agir : mise en place de plusieurs groupes de travail, coordination de l'organisation des événements conviviaux (foires d'échanges, repas, pique-nique, sorties, etc.)
  - Recrutement et encadrement d'une volontaire en service civique puis d'une salariée
  - Rédaction et mise en oeuvre des plans d’actions
  - Rédaction des rapports d’activités
  - Évaluation de la satisfaction et des impacts : mise en place de divers outils (questionnaires, recueils de paroles, animations participatives etc.)
  - Animation des instances de pilotage, travail sur la gouvernance partagée : mise en place d'un comité d'accordeurs actif
  - Développement de tout outil nécessaire à la gestion (suivi statistiques, évaluation, communication, administration etc.)
  - Gestion du local (aménagements, signalétique, accueil etc.)
  - Formations de nouveaux porteurs de projets d'Accorderies
  - Représentation locale et nationale, relations presse
  
  Présentation du projet :
  Née en 2002 au Québec, l’Accorderie est un concept solidaire qui vise à lutter contre la pauvreté et l’exclusion, à renforcer les liens sociaux entre les habitants et à favoriser la mixité sociale. Dix Accorderies ont déjà vu le jour : 4 à Paris, 6 en province.
  Le concept repose sur un principe simple et original : proposer aux habitants d’un même quartier de se regrouper pour échanger entre eux des services, sur la base de leurs savoir-faire et ce sans aucune contrepartie financière.
  
  Concrètement, un Accordeur qui effectue, par exemple, une heure de dépannage informatique, se voit attribuer un crédit de temps qu’il peut ensuite utiliser comme bon lui semble pour obtenir l’un des services proposés par d’autres Accordeurs de son quartier.
  
  Les principes de base des échanges sont les suivants:
  1. Une heure de service rendu vaut une heure de service reçu
  2. L’échange repose sur le temps et non l’argent
  3. Équilibre dans les échanges (je reçois autant que je donne)
  4. De l’échange et non du bénévolat
  5. Prise en charge de l’organisme par les Accordeurs (niveau fonctionnel mais aussi décisionnel)
  

• Mairie de Torcy - Chargée de mission Agenda 21 et Développement durable

  2009 - 2011 - Coordination de la démarche Agenda 21 de la ville
  - Communication interne et externe
  - Sensibilisation, information et mobilisation des acteurs et partenaires
  - Organisation des évènements liés à la démarche
  - Animation d'un groupe de travail pour la démarche interne d'ecoresponsabilité
  - Organisation d'éventuelles formations des agents
  - Pilotage transversal de la mise en oeuvre des actions
  - Suivi et évaluation des actions

• Le Grain d'épice, épicerie sociale - Administratrice

  2009 - 2015 Depuis sa création en 2006, l’Epicerie Sociale « Le Grain d’Epice » a aidé plusieurs centaines d’hommes et de femmes en grande précarité.
  
  Au fil des ans, nous avons mis en place, grâce à une équipe d’hommes et de femmes bénévoles :
  - un espace épicerie : fondée sur le principe solidarité, l'épicerie permet aux personnes les plus démunies d’accéder aux produits de première nécessité mais aussi à des produits dits de conforts,
  - un espace vestiaire pour toute la famille,
  - une bibliothèque pour tous les âges,
  - un espace d’écoute géré par une thérapeute en relation d’aide

Formations

• Projet ISIKA

  Malakoff 2018 - 2019 Concepteur Développeur informatique

• Institut Supérieur Alternance Management

  Lognes 2009 - 2009 Master 2 Management durable de l'économie sociale et du développement solidaire

• Ipag Business School

  Paris 2003 - 2007 Master 1 Formation Supérieure au Management

• Lycée Notre Dame De La Providence

  Enghien Les Bains 2000 - 2003 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

• Christophe BARBARA

• Clemence BERTRAND-JAUME

• Eyal BENAZERA

• Frédéric RAYNAL

• Guillaume EVRARD

• Gwénaëlle VÉTILLARD

• Jean Pierre CALDIER

• Nelly MOUSSU

• Rodolphe COTELLE