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Jean-Marc GROSJEAN

YAOUNDE

En résumé

En Afrique depuis plus de 23 ans. Riche d'expériences en qualité de directeur d’exploitation, responsable commercial et marketing.
Autonome, rigoureux, soucieux du détail, je mets un point d’honneur à satisfaire la clientèle ainsi qu’à l’accroissement de l’entreprise. Ma discrétion, mon sens de l’observation et de la créativité font partie de mes qualités nécessaires à la bonne conduite d’un établissement. Mes connaissances en informatique me permettent d’assurer un suivi méticuleux tant dans les projets de lancements et de communication que dans la gestion du personnel et financière.
Je gère parfaitement et avec efficacité mon emploi du temps tout comme celui des employés, ce qui me permet de manager l’équipe pour qu’elle atteigne les objectifs fixés.

Mes compétences :
Administration
Adobe Illustrator
Commerciale
Design
Direction commerciale
Direction commerciale et marketing
Encadrement
Encadrement d'équipes
Encadrement d’équipes
Express
file maker
File Maker Pro
In design
Informatique
Marketing
Microsoft Excel word

Entreprises

  • Hôtel-restaurant Le Central - Gestionnaire

    2008 - maintenant Directeur d’exploitation Hôtel-Restaurant LE CENTRAL, N’Djamena-Tchad
    Encadrement de 50 personnes
    Gestion de l’hôtel, accueil et installation de la clientèle tant au restaurant que dans l’hôtel,
    Suivi de la clientèle
    Gestion financière de l’établissement, je veille au coût de fonctionnement, fixe les objectifs, surveille le chiffre d’affaires et budgétise les investissements.
    Responsable achat marchandises et matériel
    Recrutement et animations des équipes
    Relations publics et représentation auprès des autorités locales

  • Imprimerie AGB - Directeur d'exploitation

    1995 - 2008 Directeur d’exploitation imprimerie AGB – N’Djamena – Tchad
    Encadrement de 45 personnes
    Activités : elle propose un produit fini allant de la carte de visite jusqu’aux journaux
    locaux en passant par les affiches, flyers, imprimés de ville, etc….
    Responsable Marketing et commercial
    Suivi et développement du réseau clientèle
    Gestion financière de l’établissement
    Organisation des contrôles et vérifications des dossiers clientèles
    Encadrement et recrutement du personnel
    Elaboration et suivi des factures et devis
    Responsables achats produits et matière première

  • Agence Générale de Coopération et Développement - Belgique - Expert consultant

    1988 - 1994 Expert consultant pour le compte de CDI (Centre de Développement Industrie – Bruxelles) à Kigali-Rwanda et Responsable projet pour le compte de l’AGCD Belgique (Agence générale de coopération et développement) à Kigali - Rwanda
    financement AGCD Belgique et Miseror Allemagne
    Projet consistant aux développement de l’imprimerie Palotti presse
    Evolution de la capacité de proposition à la clientèle
    Valorisation locale de la « signature » de l’entreprise pour le travail produit
    Augmentation de l’efficience globale de l’entreprise
    Amélioration des rations de matière d’œuvre (analyse récursive des stocks)
    Augmentation de la communication sur les incidents de fabrication et capacité des acteurs à identifier la section susceptible de résoudre le problème (tenue d’un cahier d’incidents)

Formations

  • École Du Livre - Liège - Belgique (Liège)

    Liège 1994 - 1996 BTS

    qualification en PAO (Photoshop – Illustrator – QuackXpress – Indesing)

  • École Du Livre - Liège - Belgique (Liège)

    Liège 1978 - 1984 BTS

    Qualification typographie et graphisme (4 ans)

Réseau

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