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Jean-Baptiste MOREAU

LA FARE-LES-OLIVIERS

En résumé

A 46 ans, fort d’une expérience de 16 années dans les SERVICES (Telecom), j’ai contribué à améliorer la qualité de la Relation Clientèle dans toutes mes missions.
Aujourd’hui, après un diplôme de management de la qualité, certifié Green Belt Lean, j’ai pour ambition d’apporter à ce secteur une vision renforcée de la SATISFACTION CLIENT.
Aussi, je recherche un emploi où approche processus et amélioration continue sont des priorités.

Entreprises

  • Sfr - Manager Qualité

    2008 - 2017

Formations

  • Cesi Aix En Provence

    Aix En Provence 2017 - 2019 Master (niveau 2)
  • Cesi Aix En Provence

    Aix En Provence 2017 - 2019 Master (niveau 2)
  • Université François Rabelais M2 BANQUE ET FINANCE (Tours)

    Tours 1997 - 1998 Licence

Réseau

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