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Isabelle GUICHET

LYON

En résumé

Mes compétences :
GESTION DE CENTRES DE PROFITS
Organisation
Yield management
Merchandising
Contrôle de gestion
Management opérationnel
Recrutement
Formation
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Gestion multi sites
Gestion de compte d'exploitation

Entreprises

  • SHCB - Chef de secteur

    2015 - 2017 Gestion multi -sites (12), cantine scolaire, Ephad, foyer logements, restaurants d'entreprise, sandwicherie, hospitalité enfantine, personnes âgées, 2 cuisines centrales (700cvts)
    Equipe de 60 pers, 2 M EUR CA, secteur Lyon, Chambéry, Grenoble. Relation client, gestion comptes d'exploitation, management, formation aux outils informatiques et outils de gestion.
  • Sodexo Sports - Chef de secteur

    2011 - 2015 Chef de secteur Sodexo Sports et loisirs Prestige
    Gestion multi-sites (12) hébergement et restauration commerciale, management 300 pers,
    CA 10 M EUR saisonnier hiver et été
    Gestion compte d'exploitation, reporting hebdomadaire, mensuel, analyse et actions correctives sur les coûts, gestion masse salariale, élaboration des budgets, organisation des méthodes de travail, respect des procédures internes, formation, recrutement, mise en place et suivi HACCP et PMS, organisation de réunion, évaluation du personnel...Hébergement et restauration
    Clients : Pierre et vacances, résidences associatives (ATC, ASPTT), propriétaires privés, Mornay assurances, Axa assurances
  • Hippotamus Montpellier - Directrice d'exploitation

    2009 - 2011 Animation d'équipe de 40 pers
    Gestion opérationnel, élaboration de budget, vérification des inventaires, optimisation du chiffre d'affaire, analyse et régulation des coûts, formation, recrutement, fidélisation de la clientèle, gestions des stocks, relation fournisseurs, actions promotionnelles, relation avec siège de la franchise. Mise en place et suivi HACCP, organisation des réunions, évaluation des équipes.
  • Ikea - Chef de département

    Plaisir 2007 - 2009 4 points de ventes, équipe de 37 pers,
    CA 4 M EUR gestion compte d'exploitation,
    Formation des équipes restauration ikea France, maîtrise des coûts, reporting hebdomadaire, Négociation fournisseurs, mensuel, analyse et actions correctives, animations et créations Evénementielles, recrutement, suivi et mise en place HACCP, membre du comité de direction, évaluation du personnel, vérification et gestion des stocks.
  • Lidl - Directrice de magasin

    2003 - 2007 Supermarché 300m2, 25 pers,
    7m EUR de CA,
    Formation, recrutement, merchandising, gestion opérationnelle journalière, caisse, dépôt
  • café Besançon Création d'entreprise - Directrice d'exploitation

    2000 - 2002 Directrice d'exploitation L'Atypic café Besançon
    Création d'entreprise, gérante de SARL,
    3 pers, création de menus et carte des vins,
    Gestion administrative et comptable, gestion du compte d'exploitation, achats, négociation fournisseurs, fidélisation de la clientèle, recrutement, formation, organisation événementielle (club de cigare, thématique régionale)
  • Fours Seasons Georges V - Directrice du restaurant du personnel

    1999 - 2000 Directrice du restaurant du personnel Fours Seasons Georges V Paris Chef Philippe Legendre 3* michelin
    250 chambres, 5 étoiles,
    700 couverts/jours, équipe 20pers,
    Ouverture, élaboration des menus, restauration commerciale, achats, négociations fournisseurs, organisation de thématiques culinaires, respect des procédures, application des méthodes américaines, respect de la politique commerciale, formation, recrutement.
  • hôtel Château de - Maitre d'hotel

    1998 - 1998 hôtel Château de Germiney 1* Michelin
    et Château. Chef : Pierre Basso Moro. Ouverture et cdd saisonnier. Encadrement de 10 pers en salle
  • hotel les sources des alpes - Directrice de la restauration

    1998 - 1999 120 chambres, 5 étoiles,
    Animation d'équipe de 55 pers, gestion de 4 pts de vente, 2 saisons (hiver/été),
    Relais et Châteaux, SUISSE
    Restaurant gastronomique, du room service, de la cuisine, et du bar.
    Elaboration des menus avec le chef de cuisine, recrutement, formation, fidélisation de la clientèle, analyse et maîtrise des couts de production et salariales, relation avec les fournisseurs, achats, ouverture et fermeture de site, HACCP, 2 saisons été et hiver avec ouverture et fermeture de site.
  • Brasserie du Commerce - Directrice d'exploitation

    Roubaix 1997 - 1998 Equipe de 15 pers, CA 2 M EUR , classée monument historique
    Élaboration des cartes, achats, analyse et vérification des coûts alimentaires et salariaux, création d'évènements musicaux (lyrique, jazz et chants), fidélisation des clients, actions commerciales, suivi et mise en place HACCP, gestion opérationnelle.
  • Sofitel - Assistante directeur de la restauration

    Malabo 1994 - 1997 Assistante directeur de la restauration 1er maitre d'hôtel en charge du soir, équipe de 70 pers, 15/20 Gault et Millau
    Animation de 4 points de vente (room service, bar, restaurant gastronomique, terrasse extérieure, séminaires, cocktails, journée d'études, gala), gestion des stocks, relation clients.
  • Altéa Royal - Chef de réception

    1991 - 1994 146 chambres, 4 étoiles,
    Responsable des réservations, yield management, gestion des plannings,
    Équipes de 8 pers, vérification des comptes, débiteurs divers
  • Hôtel Victoria - Assistante chef de réception puis gouvernante générale

    1988 - 1990 150 chambres, 3 étoiles
    Tour operateur, débiteurs divers
    Tour operateur, débiteurs divers
  • Novotel - Réceptionniste

    PARIS 1986 - 1988 180 chambres, 3 étoiles

Formations

  • IMEA CCI Du Doubs

    Besancon 1990 - 1990 Brevet de Technicien Superieur

    BTS Force de ventes
  • UNIFHORT (Bourg En Bresse)

    Bourg En Bresse 1985 - 1986 Brevet de Technicien Superieur

    gestion hôtelière

Réseau

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