Frédéric FERRER

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole - Assistant commercial stagiaire

  Montrouge 2014 - 2016 * A accueilli et orienté les clients et prospects en répondant à leurs
  questions et leurs réclamations.
  * A effectué du rebond commercial dans l'objectif de vendre divers
  produits bancaires (carte bancaire, produits d'épargnes) lors
  de rendez-vous en face-à-face en autonomie.
  * A tenu à jour la base de données client en modifiant les informations
  personnelles de celui-ci.
  * A effectué 2 missions de prospections durant les 2 années de stage
  en ciblant une clientèle jeune dans l'objectif de rajeunir le portefeuille
  client.

• Coop Atlantique - Préparateur de commande intérimaire

  Saintes 2014 - maintenant * A préparé les commandes (liquide, épicerie) des magasins de la
  coopérative en respectant le quota journalier ainsi que les délais de
  livraison.
  * A formé de nouveaux intérimaires.

Formations

• Lycée Bernard Palissy - Saintes

  Saintes 2014 - 2016 Brevet de technicien supérieur
  
  BTS: Négociation et relation client
  Lycée Bernard Palissy - Saintes France
  * Formation en continue
  * Stage régulier au sein du secteur bancaire ;
  * Participation a un concours de négociation: Nego party

• Lycée Bernard Palissy - Saintes

  Saintes 2012 - 2014 Baccalauréat
  
  Baccalauréat: Economique et social

Réseau

Pas de contact professionnel