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Maisons Du Monde
- Assistant Store Manager
Vertou
2017 - maintenant
Flagship enseigne 2500m2 / 8,3M€
- Ouvertures et Fermetures de magasin.
- Accompagnement sur l'encadrement d'une équipe de 25 collaborateurs, vendeurs, visuels, hôtes de caisses.
- Gestion des conflits
- Développement du chiffre d'affaires de l'activité, Animation commercial et augmentation des indicateurs commerciaux (Analyses de résultats KPI/Plan d'action).
- Formation des equipes de vente sur les techniques de vente meubles, procédures, produits et compositions.
- Remises en banque, suivis du fond de roulement, procédures caisses, ouverture/fermeture de caisse et encaissement.
- Régules de stocks et commande fournitures.
- Accueil, renseignement et fidélisation de la clientèle.
- Assistance RH
- Suivis des devis, commandes, suivis de la clientèle.
- Responsable du suivis Financement et animation commerciale en relation avec notre prestataire.
- Tenue de la présentation des produits en magasin (signalétique, affichages, merchandising…).
Mutation: Paris -> Nice
Assistant Store Manager
Juil. 2018 – Aujourd’hui Nice, France
Au sein d’un concept Traditionnel de l’enseigne situé au cœur du centre commercial Nice Étoile sur une surface de 600m2
Top 5 Europe / 7.5M€
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La Redoute
- Conseiller client
Roubaix
2016 - 2017
Participation au lancement du premier "Connected Store" de La Redoute Intérieurs à Paris.
Conçu comme un show-room connecté, le magasin laisse aux clients la possibilité de découvrir et d’acheter les produits repérés sur le site ou dans le catalogue mais aussi de bénéficier d’un coaching déco personnalisé.
Un espace iPad à disposition pour surfer sur le site.
Une expérience qui s'accompagne à chaque évolution au sein de la boutique d'un contenu et de conseils déco mis en avant sur l'application "La Redoute" avec le système scan&buy permettant de retrouver les articles de la boutique directement sur les smartphones ou encore grâce aux écrans connectés #InstagramExperience.
-Ouvertures et fermetures de boutiques
-Merchandising
-Force de vente
-Gestion clientèle et litiges
-Accueil et Fidélisations
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Samsonite
- Conseiller clientèle
PARIS 2
2014 - 2016
Au sein de la filiale LIPAULT Paris.
-Participation à l'ouverture d'une boutique Parisienne
- Accueil de la clientèle
- Tenue du magasin
(réception de marchandise, rangement,...)
- Développement du C.A. et fichier client
- Gestion du SAV (Litige client)
- Remplacement ponctuel du Store Manager
(remises en banque, suivis des indicateurs, ouvertures et clôtures de caisse)
- Application des procédures d'encaissement, détaxe, remboursement.
- Remplacement du Store Manager Flagship Paris/Opéra de Juillet à Octobre 2015
- Analyse des résultats KPI
- Ouvertures et fermetures de boutiques
- Merchandising
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Maisons du monde
- Vendeur Meubles
Vertou
2012 - 2014
Toulon/La Garde (Les 4 Chemins)
Participation à l'ouverture d'un Mégastore de l'enseigne avec une surface avoisinant les 3000m2.
- Accueil, renseignement et fidélisation de la clientèle.
- Développement du chiffre d’affaires de l’activité « Meubles », gestion des devis, commandes et vente de financement.
- Mise en valeur des produits.
- Tenue des ambiances meubles et de la présentation des produits en magasin (signalétique, affichages…).
Mutation: Toulon -> Paris
Octobre 2013 - Mars 2014
Paris 15ème (Centre Commercial Beaugrenelle)
Participation à l'ouverture d'une boutique traditionnelle de l'enseigne avec une surface avoisinant les 1400m2
- Accueil, renseignement et fidélisation de la clientèle.
- Développement du chiffre d’affaires de l’activité, gestion des devis, commandes, vente de financement, suivis de la clientèle.
- Tenue de la présentation des produits en magasin (signalétique, affichages…).
- Implantation d'ouverture.
-Formation des equipes de vente sur les techniques de vente meubles, procedures et produits
-Premier vendeur meubles région Ile de France(Février)
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Tolix
- Assistant store Manager
2011 - 2011
Paris centre
Participation et organisation de l'ouverture d'une nouvelle boutique Parisienne.
- Implantation, vente, suivis des ventes, merchandising,... .
-Vente de mobilier intérieur/extérieur
-Conseil Client
-Création d'espace de vente
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Ryohin Keikaku Muji
- Vendeur Conseil (Meubles)
2010 - 2011
LA DÉFENSE (Centre commercial Les 4 Temps)
-Vente
-Conseil Client
-Création de vitrines
-Accueil téléphoniques
1980 : En réaction à l’obsession japonaise des griffes et des signatures, MUJI crée ses premiers produits volontairement simples, utiles et sans marque.
Le respect du concept de base : recherche de la fonctionnalité, choix des matériaux, épure et simplification jusqu’à l’emballage, a construit une
identité forte et unique au design immédiatement identifiable.
Délibérément basiques et intemporels, les produits MUJI sont conçus pour répondre à des besoins et non pour les créer.
MUJI est l'abréviation de Mujirushi Ryohin qui signifie en japonais : produits de qualité sans marque
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SAS Groupe VEGETALIS
- Vendeur (Meubles)
LA LONDE LES MAURES
2010 - 2010
Vendeur en articles de décoration et mobilier d'éxtérieur.
Participation à la croissance de l'enseigne par le conseil la fidélisation et l'implantation de rayons.
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Mairie de La Londe Les Maures
- Adjoint Administratif
2009 - 2010
Service Culturel, Évènementiel et Associatif. Mairie de La Londe Les Maures(83)
Création, organisation et coordination d'évènements culturel :
- Festival de danse : Dance on the Beach (éco-conçu)
- Responsable du Forum des associations (gestion de A à Z de l'organisation avec plus de 80exposants, plan de manifestation, programmation et coordination )
- Divers organisation...
Londe-les-Maures est une ville du département du Var, en France. Elle est située sur la Côte d'Azur dans la baie d'Hyères.
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Camélia Jordana
- Gestionnaire des pages web & Communication NOUVELLE STAR
2009 - 2011
(Chanteuse, Actrice)
- Interview (Journaux, Radio,...)
- Organisation du retour en famille à La Londe Les Maures diffuser sur M6 le Mardi 5 Mai 2009 en collaboration avec M6, FREMANTLEMEDIA et la ville de La Londe.
- Création et gérance des sites officiels (Facebook + de 100 000 fans, Myspace, Blog, Twitter,...)en collaboration avec SONY MUSIC & NINETEENN.
- Organisation des retransmissions de l’émission "Nouvelle Star" sur écran géant.
- Mise en place du plan de communication durant la NOUVELLE STAR(Flyers, Affiches, T-shirt,...)
Retour en famille diffuser sur M6 : https://www.youtube.com/watch?v=wA2lQ-u_zg4&feature=youtube_gdata_player
