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Entreprises
TUI FRANCE PASSION DES ILES
- AGENT DE RESERVATION
maintenant
TUI France
- Agent de réservation
2012 - 2015Accueil personnalisé des agences par téléphone. Identifier les besoins des agences à l'aide de questions ciblées et les conseiller dans le but de concrétiser la vente. Proposer aux agences le produit correspondant aux attentes des clients. Répondre aux différentes demandes d'informations des agences sur les produits commercialisés. Garantir le respect des procédures liées à l'engagement commercial et réaliser toute opération commerciale dans le respect des procédures.
Carrefour Voyages
- Agent de Voyages
Massy2006 - 2012Accueillir, renseigner et conseiller les clients pour conclure une vente. Développer la relation clientèle. Assurer un suivi qualitatif des dossiers. Traiter les appels téléphoniques (vente et après-vente) ainsi que les courriers (dont mails) . Participer activement à l'animation du point de vente
The merchant adventurer's hall
- Agent d'accueil
2006 - 2006: Agent d'accueil dans un musée en Angleterre
(The Merchant Adventurer's
