Etienne PASQUIER DE FRANCLIEU

En résumé

Entreprises

• Plazza Boutique Hotels - Responsable Commercial / International Sales Manager

  2010 - maintenant Le groupe Plazza Boutique Hotels compte 3 établissements de charme et luxe sur la place parisienne :
  - Le Best Western Le Patio Saint Antoine 3* Sup. (89 chambres).
  - Les Jardins du Marais 4*, Summit Hotels & Resorts (263 chambres, 5 salons de réunion, spa).
  - L'Hôtel du Collectionneur 5*, Preferred Hotels & Resorts (463 chambres, 8 salons de réunion, spa).
  
  o Développement commercial de marchés internationaux (France, GB, Allemagne, Norvège, Finlande, Danemark, USA, Asie et Japon) et de nouveaux segments de clientèle B2B / B2C.
  
  o Dégagement d’un CA annuel H.T de 1,5 million d’euros (dont 901 000€ de CA Groupe) en 2011 et 1,3 million d’euros (dont 780 000€ de CA Groupe) en 2012 (Dépassement des objectifs de ventes).
  
  o Développement et fidélisation d’un portefeuille client grands comptes (Tour opérateurs, agences réceptives (DMC), agence MICE, compagnies aériennes, sociétés, CE, institutionnels, associations, etc...).
  
  o Définition de la stratégie commerciale des établissements et mise en œuvre / adaptation d’un plan d’actions marketing et commerciales spécifique.
  
  o Veille et analyse des principaux indicateurs de performances des établissements et du secteur (résultats mensuels et prévisions des ventes, segmentation, revenus…). Définition et mise en œuvre des actions correctives.
  
  o Représentation et commercialisation des 3 établissements (815 chambres et suites - 3 000m2 de salles de réunions et séminaires - 200m2 de Spa) auprès d’une clientèle internationale B2B/ B2C.
  
  o Gestion des appels d’offres publics / privés. Négociation et contractualisation des accords de collaboration, de distribution et de référencement. Optimisation des revenus générés dans nos différents établissements.
  
  o Animation des sites inspections et des évènements Key clients.

• Plazza Boutique Hotels, Paris - Attaché Commercial / International Sales Executive

  2010 - 2010 o Centralisation des demandes clients, Gestion des propositions commerciales pour les groupes, suivi technique et commercial des dossiers jusqu'à facturation, en étroite collaboration avec les services réservation, Yield et l’équipe commerciale externe.
  
  o Négociation des contrats de vente, de collaboration et de référencement.
  
  o Fidélisation d’un portefeuille client multi-segments (Leisure, MICE, corporate & Grands-Comptes).
  
  o Suivi et fidélisation des nouveaux clients.
  
  o Analyse de la demande et veille concurrentielle.

• S'Tours American Express Voyages - Chef de Projet MICE / MICE Project Manager

  CASABLANCA 2008 - 2009 o Production de voyages et d’évènements d’affaires pour une clientèle internationale BtoB "Grands Comptes" (Amex, Ernest&Young, Carlson Wagonlit Travel & Events, Caterpillar, Interpol…).
  
  o Gestion et négociation des contrats groupes et allotements auprès des fournisseurs hôteliers, de transport et de loisirs.
  
  o Réponse aux appels d'offres, création et gestion des propositions commerciales personnalisées et des contrats de confirmation.
  
  o Organisation et conduite des sites inspections en présence des décideurs.

Formations

• CAMPUS DE BISSY MCO (Merignac)

  Merignac 2006 - 2007 Licence de Management et Marketing
  
  Management, marketing, communications appliqués au tourisme.
  Valorisation et Développement touristiques. Commercialisation de produits ou services. Tourisme d'affaires et communication événementielle.

• CAMPUS DE BISSY (Merignac)

  Merignac 2004 - 2006 BTS Tourisme - Animation et Gestion Touristique Locales

Réseau

• Caroline CHESNEAU

• Hr RECRUTEMENT

• Marine ROUXEL

• Maud WHITE JOUVE

• Philippe FERRAN