Mes compétences :
Help Desk
support
Microsoft Outlook
Microsoft Exchange Server
Active Directory
Entreprises
SMACL ASSURANCES
- TECHNICIEN SUPPORT
Niort2015 - maintenant
D.C.F
- Agent de maîtrise
2005 - 2015* Chargé de mission vente formation support informatique. ;
* Déploiement, gestion et maintenance du parc Informatique.
-Formation sur logiciel privé.
-Formation et support aux utilisateurs.
-Dépannage du matériel informatique.
* Déplacement régionale et mission courte durée nationale. ;
* Infogérance Informatique.
-NTSupport pro,TSE,Teamviewer,Ammyy.
* Diagnostique et dépannage informatique.
* Migration de poste XP / Seven / 8. ;
* Installation et paramétrage Serveur de partage en réseau. ;
* Migration outlook- exchange. ;
* Active Directory (gestion-création des utilisateurs). ;
* Conception de procédures, support Help Desk. ;
* Approche et conseil des clients sur l'équipement informatique. ;
* Suivi des contrats d'adhésion. ;
* Responsable adjoint de maintenance et responsable de
la planification des tâches journalière de 7 personnes.
I.B.O
- Technicien Informatique
2005 - 2005* Déploiement de PC, formation et assistance aux utilisateurs
pour Aubert et Duval en tant qu'intervenant extérieur.
Ministère de la Défense
- MILITAIRE
Paris1999 - 2004* Opérations extérieure :
KOSOVO : maintiens de l'ordre avec L'OTAN
AFRIQUE : Aide humanitaire.
Beaumont2003 - 2004Technicien Supérieur Gestionnaire de Ressource Informatique
Technicien Supérieur Gestionnaire de Ressource
Informatique, Titre professionnel Niveau III
* Configurer les serveurs informatiques, suivre et
optimiser leurs performances.
* Exploiter les réseaux du système informatique. ;
* Suivi d'un parc informatique (gestion de parc, Help Desk). ;
* Respecter les indicateurs de qualit