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Clément SAFIR

Boulogne-Billancourt

En résumé

• Ouvert à l’international, expérience de travail au Canada anglophone, au BENELUX, en Suède, capacité à s’adapter dans des environnements culturels diversifiés

• Expérience acquise dans plusieurs secteurs industriels : automobile, composants électroniques, équipements « Outdoor »

• Approche structurée des problèmes, analyse de la situation, proposition de solutions, mise en place des outils et suivi de la mise en œuvre

• Capacité à animer et accompagner le changement auprès des personnels concernés y compris dans un environnement international

• Expérience très opérationnelle dans les domaines de la logistique et de la production, déploiement du « Lean » sur le terrain et dernièrement dans le marketing opérationnel (« Pricing », animation de réseau, campagnes promotionnelles, E-marketing)

• Bonne connaissance des systèmes d’information, capacité à résoudre des problématiques à l’interface entre besoins métiers et les systèmes d’information : mise en place d’outils de suivi des indicateurs de performances métiers, définition des cahiers des charges des besoins informatiques

Mes compétences :
Microsoft Access
SQL
Visual Basic
Marketing
Java
Automobile
Microsoft Excel
Business Objects
CAO
Lean Six Sigma
Sales Force

Entreprises

  • Renault - Sales B.I. Manager

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Périmètre opérationnel: Couverture du périmètre des ventes de véhicules neufs (VN) sur le BeLux. Interface avec le réseau pour le déploiement et la communication des plans d’actions commerciales. Service en charge des analyses et reportings sur l’activité des ventes.

    • Définition, préparation et déploiement d’un portail web de suivi des KPIs de l’activité commerciale au niveau de la filiale et du réseau de concessionnaires
    • Préparation de la politique commerciale VN et suivi de l’animation financière VN
    • Encadrement d’un « Junior Sales Analyst »

  • Renault - Aftersales Business Manager BENELUX

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2014 Marketing opérationnel: proposition et mise en place d’actions marketing et commerciales, d’indicateurs de suivi de l’activité et de l’impact des campagnes d’animation du réseau, réduction du temps de production des reportings ~50%

    • Poste transverse sur le périmètre des filiales Belgique/Luxembourg et Pays-Bas
    • Mise en place de synergies entre les deux filiales : DataWarehouse, KPIs, méthodologies et outils

  • Renault - AfterSales Business Manager Belgique/Luxembourg

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2013 • Préparation de la politique commerciale Après-vente
    • Préparation et suivi du système d'incitation financière du réseau primaire des concessionnaires
    • Préparation et mise en application de la tarification pays
    • Développement d'outils de suivi de l'activité opérationnel, Datamining
    • En charge de la production des reportings marketing et force de vente

    • Suivi des campagnes B2B et animation de la force de vente SODICAM
    • Suivi des campagnes B2C, plan de fidélisation MyRenault
    • Coordination du déploiement du programme de commandes RenaultParts destiné aux agents
    • Coordination et consolidation de l'outil de suivi de l'activité réseau

  • Renault - Responsable méthodes et pilote SLPA (Système Logistique Pièces & Accessoires)

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2010 • Qualité:
    - Mise en place d'un système qualité interne (Outils de suivi, définition de nouvelles procédures de contrôles qualité interne, création et formation d'une équipe de contrôleurs)
    - Création d'outils de suivi et d'analyse des retours clients

    • Projets Lean:
    - Layout de centralisation des commandes
    - Optimisation du service des commandes
    - Développement d'outils de gestion et d'optimisation des espaces de stockage
    - Accompagnement de chantiers Kaizen

    • Environnement:
    - Participation à la préparation de l'appel d'offres pour le retraitement d'emballages et palettes

  • Silva Sweden AB - Ingénieur méthodes (Master thesis)

    2007 - 2007 Projet de fin d’études – Master thesis

    • Projet de centralisation sur un entrepôt européen de la distribution de produits fabriqués en Chine et en Europe.
    - Etude diagnostique sur la situation de la logistique actuelle
    - Recherche de prestataires logistiques
    - Propositions d’une ou plusieurs solutions incluant l’analyse des avantages et des risques

  • FCI - Ingénieur méthodes (Stage)

    2005 - 2005 Filiale FCI Canada (Toronto)

    • Participation à des projets Lean sur des chaînes de production
    • Participation à la mise en place de projets TPM (Total Productive Maintenance)
    • Formation Six Sigma
    • Six Sigma Yellow Belt

Formations

  • Kungliga Tekniska Högskolan (Institut Royal De Technologie) (Stockholm)

    Stockholm 2006 - 2007 Indutrial Engineering & Management

  • Institut National Polytechnique

    St Martin D'Heres 2004 - 2007 Mécanique

Réseau

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