Brice DEROUCK

En résumé

Entreprises

• Disneyland Paris - Assistant Chef Concierge

  Chessy 2015 - maintenant

• Disney's Disneyland Hotel ***** - Assistant Manager réception

  2012 - 2015

• Auto-Entrepreneur - Agent d'affaire

  Cherbourg 2010 - 2011 - Recherche de partenaires commerciaux.
  - Proposer des alternatives de consommations.
  - Développer et optimiser le rendement et la qualité.

• Disney's New York Hotel **** - Concierge

  2006 - 2012 - Accueil, suivi et satisfaction de la clientèle.
  - Coordination et organisation du service Bagages et Voituriers (environ 30 personnes)
  - Vente de prestations et évènements spéciaux.

• Nouvelle Vision - Responsable de magasin

  2002 - 2006 - Accueil, satisfaction et fidélisation de la clientèle.
  - Encadrement d'une équipe de 7 personnes, sur 2 sites.
  - Organisation opérationnelle, planification des tâches.
  - Ventes de prestations.
  - Contrôle des commandes, des livraisons et des stocks.
  - Entretiens d'embauche, suivi des équipes .

Formations

• Disneyland Formations & Alessandro Biscaccianti (Marne La Vallee)

  Marne La Vallee 2012 - 2012 Management Contextuel - - Adapter son management en fonction du contexte et de l'enjeu .
  - Piloter, animer et motiver une équipe.
  - Gérer son énergie et l'énergie de ses équipes.
  - Fixer, accompagner et suivre des objectifs.

• Disneyland Resort (Marne La Vallee)

  Marne La Vallee 2008 - maintenant Chargé de formations - Animation de formations en salle et sur le terrain (équipes de 5 à 15 personnes)

• Jean Vilar

  Meaux 2000 - 2002 BTS
  
  Management des unités commerciales

Réseau

• Carine LEBRUN

• Carole BERGO-GARITTE

• Sandra BOSSARD