Mes compétences :
Word
Excel
Powerpoint
Outlook
Access
Microsoft Dynamics CRM
IBM AS400 Hardware
Ciel
Entreprises
Groupe Ac Environnement
- Assistante commerciale
Schiltigheim (67300)2015 - maintenant
EUROFINS NDSC ENVIRONNEMENT FRANCE
- Assistante commerciale
2013 - 2014Accueil téléphonique – prise de message
Création et mise à jour de fiches clients
Réalisation et modification d’offres commerciales
Conseil et présentation des différents services et produits proposés par la société
Suivi mensuel des devis destiné aux responsables de différents sites
EUROFINS NDSC ENVIRONNEMENT FRANCE
- Assistante facturation/relance
2012 - 2013Génération et validation des factures clients
Gestion des litiges clients
HESCHUNG
- Secrétaire administrative
2012 - 2012Stage réalisé durant ma formation auprès d'Elan
Réalisation de la Déclaration d’échanges de biens (DEB)
Recherche d’informations sur PGI puis synthétisation des données sous forme de tableaux
Classement de documents commerciaux et de ressources humaines
SIEHR
- Secrétaire
Strasbourg2012 - 2012Stage réalisé durant ma formation auprès d'Elan
Accueil téléphonique et physique – prise de messages
Traitement du courrier entrant et sortant
Saisie de commandes
Encaissement – saisie des encaissements – vérification de la caisse
Saisie des emplacements du stock – étiquetage
Rédaction de courriers de relance clients
Société ZEG
- Assistante administrative et commerciale
2009 - 2011Stage obligatoire lors de ma formation
Saisie de pièces commerciales (devis, commandes, bulletins de livraison ...)
Classement des documents commerciaux
Traitement du courrier entrant et sortant
Suivi des impayés
Réalisation d'une étude de satisfaction