LE HAVRE FORMATION ENTREPRISE
- Formateur négociation / relation clientèle
2010 - 2012Formateur référent BTS Négociation Relation Clientèle
Communication commerciale
Négociation
Relation clientèle
Conduite de projet
FODENO
- FORMATEUR
2009 - 2011Formateur Actions Vendeur Spécialisé Magasin et Manager Univers Marchand
Fomateur Insertion
FLE Français Langue Etrangère
RSB 3D Renforcer ses Savoirs de Bases pour un public "DYS"
Premier enfant
- Congés maternité et parental
2008 - 2009
CRIT INTERIM et SIM TRAVAIL TEMPORAIRE
- Attachée commerciale responsable du secteur industrie
2007 - 2009Développer la clientèle industrielle
Faire le suivi des dossiers
Assurer la fidélisation des clients
Evaluer les compétences
Réaliser les entretiens de recrutement
Gérer le fichier ressources humaines intérimaires
Gérer la facturation et les relances clients
Prévenir le risque client
Caisse d'épargne
- Conseiller commercial
2006 - 2006
SOS INTERIM
- Assistante commerciale
2005 - 2006
JPB Communication
- Consultante en communication
2003 - 2005Fonction commerciale et relation clientèle.
Gestion des dossiers clients en édition graphique et organisation d'évenementiel du devis jusqu'à réalisation livraison.
Accompagnement des dossiers clientèle en communication de crise
Organisation évenementiel
Stratégie journalistique et dossier de presse
conseil et accompagnement de crise
Edition graphique de la plaquette
Réalisation du guide relation internationales en amérique latine et l'union européenne
organisation évenementielle pendant la transat Jacques Vabre
Réalisation de l'agenda des maires
POINT P
- Technico-commerciale en alternance
Paris2002 - 2003Estimer et réaliser le chiffrage chantier
Réaliser de devis de construction ou rénovation
Effectuer les entretiens de négociation/vente
Etablir le suivi du dossier client
Gérer la facturation et les relances
Prévenir le risque client