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Entreprises
Air France
- Maîtrise d'ouvrage & Defect Manager
Roissy CDG 2014 - maintenantAssistance à la maîtrise d’ouvrage (AMOA) et Defect Manager. Mes principales missions au sein de l’équipe projet Altéa DC (application en charge de la gestion des passagers) sont :
- Réalisation de tests de recette sur les nouveaux composants de l’application
- Suivi des développements et animation des échanges entre l’équipe de recette et l’équipe de développement
- Suivi du reporting de recette et de production
- Formalisation du processus de recette dans un support destiné à l’équipe de recette
EDF
- Correspondant Système Informatique et Téléphonique
Paris2013 - 2014Correspondant Système Informatique et Téléphonique au sein de la DSI. Mes principales missions étaient :
- La participation à un projet de gestion et d’optimisation du parc des imprimantes (avec à la clé une réduction prévisionnelle des coûts de 700 000€/an)
- La participation au projet de déploiement de la téléphonie IP pour 1500 collaborateurs (anciennement téléphonie fixe)
- L’assistance aux utilisateurs en Proximité et ou en Help Desk (via les outils de prise en main à distance)
- La création des comptes utilisateurs et la gestion des habilitations
- L’installation et la gestion des outils de bureautique
- La synchronisation de messageries sur des appareils fixes et mobiles
EDF
- Correspondant Système Informatique et Téléphonique
Paris2013 - 2013Correspondant Système Informatique et Téléphonique au sein de la DSI. Mes principales missions étaient :
- La participation à un projet de gestion et d’optimisation du parc des imprimantes (avec à la clé une réduction prévisionnelle des coûts de 700 000€/an)
- La participation au projet de déploiement de la téléphonie IP pour 1500 collaborateurs (anciennement téléphonie fixe)
- L’assistance aux utilisateurs en Proximité et ou en Help Desk (via les outils de prise en main à distance)
- La création des comptes utilisateurs et la gestion des habilitations
- L’installation et la gestion des outils de bureautique
- La synchronisation de messageries sur des appareils fixes et mobiles