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Adriana MAYORGA SILVA

BAYONNE

En résumé

Mes compétences :
Yield management
Inventaire
Organisation d'évènements
Service client
Marketing
Informatique
Gestion administrative

Entreprises

  • LANKHORST EURONETE ESPAÑA (WIRECO WORLDGROUP) - AGENT COMMERCIAL ET DE LOGISTIQUE

    2011 - 2014 Commercialisation de matériel maritime pour le marché espagnol, latino américain et français. Gestion des commandes (vente, achat, logistique des marchandises, suivi après-vente), contrôle d'inventaire et gestion administrative.
  • AGENCIA DE VIAJES VALENCUBA - CONSEILLER VOYAGES SPÉCIALISÉ

    2008 - 2011 Organisation de voyages sur mesure (réservation, émission, tarification des titres de transport et de l’hébergement), gestion générale (caisse, relevés clients, factures, avoirs), promotion et marketing.
  • CHAÎNE HÔTELIÈRE MARTIN'S HOTELS - ASSISTANTE MARKETING & STAGE

    2007 - 2007 Élaboration du plan marketing pour l'année 2008, prospection, relance et
    suivi de portefeuilles clients, études statistiques, actions commerciales
    et de communication.
  • CHAÎNE HÔTELIÈRE BETA HOTELES - COORDINATRICE DE GROUPES

    2007 - 2007 Gestion des demandes clients (rendez-vous commerciaux, traitement des
    demandes, informations clients, élaboration des devis, relance et suivi
    des options), Yield management, coordination entre équipes de travail,
    accueil client.
  • APARTHÔTEL BETA ALBUFERA - RÉCEPTIONNISTE

    2006 - 2007 Accueil et renseignement, check-in / check-out, réservation, facturation,
    tenue de caisse, clôture journalière, contrôle de chambres, préparation
    et service petit déjeuner.
  • TOUR OPÉRATEUR HDP REPRESENTACIONES - AGENT DE RÉSERVATION ET FORFAITISTE

    2003 - 2006 Création des circuits touristiques pour les agences de voyages, gestion de
    demandes (vente, réservation, facturation), actions marketing et
    communication (workshops, salons), service et formation à la clientèle
    professionnelle.

Formations

  • Escuela De Hosteleria Y Turismo De Valencia (Valencia)

    Valencia 2006 - 2007 Master en Gestion d'aliments et boissons
  • Universidad De Especialidades Espiritu Santo UEES (Guayaquil)

    Guayaquil 2001 - 2005 Licence en Gestion Hôtellière et Tourisme

Réseau

Annuaire des membres :