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Qim Info pour un industriel leader dans le secteur du luxe
- Consultant
2020 - maintenant
Consultant pour accompagner une migration dans le Cloud. Client: leader dans le secteur du luxe.
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iNext-Consulting
- Digitalisation Manager
2019 - 2020
Le client est une fondation privée suisse.
La mission est d'accélérer la digitalisation de cette ONG, en délivrant des solutions simples et numériques, aussi bien pour les services généraux que dans les régions. Cela implique de revoir des processus et procédures, analyser des exigences, gérer l'implémentation de solutions choisies comme autant de projets informatiques et organisationnels, encadrer les utilisateurs en proposant formation et accompagnement.
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Novel-T
- Solution Engineer
2018 - 2019
Projet d’un tableau de bord digital au niveau national pour tracer les campagnes de vaccinations au Pakistan:
• Gestion du projet: périmètre, délais, budget, qualité, risques et incidents. Gestion à distance de la relation client par séances hebdomadaires. Apport de nouveaux indicateurs de performance et du suivi du projet
> Toutes les fonctionnalités clefs délivrées soit 50% du product backlog en 50% du temps imparti. Analyse pour optimiser un algorithme d’allocation de ressources. Accompagnement des utilisateurs clefs et support opérationnel
Projet d’un tableau de bord digital pour faire un bilan visuel sur des structures de santé dans des zones à risques sanitaires au niveau mondial
• Gestion du projet. Interactions hebdomadaires et même quotidienne avec un client, actif comme Product Owner
> Trois releases en trois mois. Intégration au sein d’un portfolio applicatif (Public Health Information Services)
GIS: Global Information System, au niveau mondial
• Audit interne, amélioration des livrables
> Tests des applications, refonte de la documentation
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MDB Consuting
- Chef de projet et analyste d'affaire
2017 - 2018
Objectif. Conseil en business analyse et gestion de projet
Résultats:
o Cahiers des exigences complet remis dans les délais pour spécifier les exigences d’un nouveau SI
o Reprise de l’analyse des offres de services DGSI et poursuite par les ateliers avec les représentants métiers, sous la coordination d’ un architecte d’entreprise
o Coordination d’une « task force » informatique, pour livrer une mise à jour opérationnelle intégrant une nouvelle tarification réglementaire en 6 semaines ouvrées
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ido sàrl
- Senior Business Analyst
2016 - 2017
Pour une école de management. Analyser les besoins, structurer les exigences, décrire la solution e-learning offerte par l’école, en relation avec le métier et le département IT
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NTT Data
- Senior Consultant
PARIS LA DEFENSE CEDEX
2016 - 2016
Pour une ONG. Analyser et capturer les spécifications fonctionnelles pour un système de votation électronique, un processus de mise sur le marché de médicaments et la sélection d’une solution e-learning
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vbch.ch
- Conférencier et formateur
2016 - maintenant
Lectures et ateliers pour des universités, écoles et centres de formations. Durée entre ½ et 5 jours sur:
• La gestion de projet selon le PMBOK de PMI
• L’analyse métier selon le BABOK de l’IIBA
• Une introduction à l’agilité selon Scrum
• Une cinquantaine de personnes formées.
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SWORD
- Senior Consultant in Learning and Performance Management
Saint Didier au Mont D’or
2012 - 2016
1. Analyser ce qui a changé du point de vue de chaque client / utilisateur, aux niveaux organisationnels, relationnels et informatiques.
Livrables : cahier des charges, scénario de test, demande de changement, procédure organisationnelle, cartographie des processus métiers, schéma heuristique, tableau d’aide à la décision et grille sur les rôles et responsabilités.
2. Partager les nouveautés au sein de la communauté des utilisateurs, pendant la mise en place de la nouvelle organisation / du cycle de vie de l’application.
Livrables : module e-learning combinant vidéos, manuel utilisateur, guide technique; base de connaissances ainsi que wiki et jeux sérieux.
3. Gérer la performance des utilisateurs et leur adoption de la solution implémentée.
Livrables : questionnaire de satisfaction, questionnaire de validation des acquis, sujets les moins et les plus populaires, nombre d’appels ou d’incidents, identification des meilleurs contributeurs, retours d’expériences et bonnes pratiques.
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Baxter International
- Quality System Expert
Maurepas
2011 - 2012
Objectif: gérer le projet d’implémentation d’une traçabilité électronique via une base de données centralisée (TrackWise), pour un leader pharmaceutique, ayant une forte culture de la documentation au format papier.
Résultats: mise en place des phases d’implémentation puis d’appropriation du programme par les utilisateurs finaux, coordination de la restructuration de procédures (SOP, 250 pages) et analyse des 60 documents associés, formation des 7 formateurs selon l’approche Formation de Formateurs, coordination des formations modulaires pour 210 employés en 9 semaines, rapports d’activités au management local et américain.
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Excelsia
- Consultant formateur en gestion de projet et informatique
2011 - 2011
Objectif: accompagner l’implémentation d’une solution de recherche et de valorisation du patrimoine documentaire : la médiathèque olympique.
Résultats: une aide en ligne intégrée à l’application informatique et 100 collaborateurs clefs formés en partenariat avec le directeur du programme.
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Sicap Sa
- De Training Specialist à SAP Process Team Leader
Boves
2008 - 2011
Objectifs: coordonner l’offre de formations, puis gérer une équipe de formateurs et enfin gérer une équipe de consultants sur un projet SAP.
Résultats: coordination de formations modulaires, orientées selon les profils métiers, pour 500 collaborateurs ; recrutement, formation et gestion d’une équipe de 6 formateurs ; conception des modèles des supports pédagogiques et guides utilisateurs ; gestion du support et de la personnalisation des modules SAP PS et CS.
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Indépendant et créateur de VBC (Vincent Bertin Consulting) Sàrl
- Consultant formateur et rédacteur
2003 - 2007
Objectif: Consultant en business analyse, e-learning, formation et gestion de projet
Résultats: Missions pour Gaz de France, PSA Peugeot Citroën, Sanofi Aventis, ADGA pour l’OTAN, Philip Morris et les administrations suisses et françaises.
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Unilog IT Training
- Consultant formateur
2001 - 2002
Objectif: Consultant formateur
Résultats: Missions pour Capital One, PSA Peugeot Citroën et Unilog Université.
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Coheris
- Documentation Manager
Suresnes
1999 - 2001
Pour Intelligent Sales Objects: start-up rachetée par Coheris
Objectif: éditer une documentation modulaire, en anglais et français.
Résultats: conception et gestion de la documentation produit; rédaction de contenus pour le marketing.
