Samira Grau
Assistante Commerciale Internationale
Bonjour à tous,
Voici une brève présentation de mon parcours professionnel…. Plutôt riche !
Je m’appelle Samira Grau, j’ai 38 ans, je suis diplômée du London Open University Bussines School.
J'ai travaillé deux ans dans le domaine de la logistique internationale en tant qu’assistante commerciale, en charge de la relation clientèle. Mes responsabilités s’étendent de la prospection à la prise en charge des commandes, à savoir l’enregistrement, le dispatching géographique entre nos agences européennes.
Mon parcours professionnel m'a également conduit au travers d'expériences à l'expatriation. Ceci dans le domaine de la communication pour l'ONU, dans la gestion de microprojets dans des contextes de type humanitaire et également pour le compte d'organisations non gouvernementales en exerçant dans l'administratif (gestion administrative et financière).
Ainsi, de 1999 à 2005 l'expatriation aux Etats Unis, au Pakistan, en Jordanie, en Iran et au Ghana m'ont enrichi d'une expérience professionnelle mais également personnelle.
La ténacité, l'humanisme et le sens des contacts humains sont sans doutes les qualificatifs qui me correspondent le mieux.
37 contacts2009 - 2010Logistique et gestion de transport et organisation pour société d'ameublement de professionnel. Tâches d'export-import. Relation client. Traitement de Litige. Capacité de communication dans langues étrangères différentes avec plusieurs fabricants de meubles en Europe.
2007 - 2009Je travaillais dans le domaine de la logistique internationale en tant qu’assistante commerciale en charge de la relation clientèle. Mes responsabilités s’étendent de la prospection à la prise en charge des commandes à savoir l’enregistrement, le dispatching géographique entre nos agences en Allemagne, en France, au Pays-Bas, en Espagne et en Angleterre.
2005 - 2006Traduction écrite de documents d’état civil, recours pour les demandeurs d’asile politique et autres.
Interprétariat de Serbo-croate en français dans les forums réfugiés, les centres de transit et les services sociaux de Lyon et Rhône-Alpes.
Gestion des déplacements et intégration des nouveaux immigrés ainsi que médiation auprès des organismes du service social
2003 - 2004Production et rédaction de rapports quotidiens sur la situation humanitaire en Irak.
Gestion de l’information provenant du monde entier sur le site Web de l’Unicef pendent la guerre en Irak. Organisation des conférences de presse de l’Unicef. Relations avec les correspondants de la presse régionale du Moyen-Orient