Sofian Ben salah *
Shop superviser, Nuance group
Issu principalement du commerce de détail, j’ai eu la chance d’occuper plusieurs postes qui m’ont permis d‘acquérir des compétences multiples (management d’équipes commerciales, gestion de magasins, mais aussi développement commercial et marketing) et de m’aguerrir aux exigences du métier.
Par passion, je me suis converti au monde du luxe, et actuellement je suis shop superviser au Duty Free de l'aéroport de Genève.
Sofian Ben salah
Gestion humaine,commerciale et administrative dans l'univers du Luxe.
2009 - 2010Organisation et supervision du magasin
suivi des ventes, du chiffre d'affaire et de actions
Contrôle des paramètres d 'exploitation
Encadrement, formation et animation du personnel de vente
2009 - 2009conseils en placements financiers
2009 - 2009Prospection commerciale en B to B auprès des entreprises
Gestion et suivi du portefeuille client
2009 - 2009Audite et enquête auprès de Banques et concessionnaires automobiles
2008 - 2008Conseils et ventes d'appareils photos, vidéos et sons pour la marque CANON
2006 - 2007Easydentic, spécialisée en biométrie ( reconnaissance par l'empreinte digitale auprès des pme pmi).
Mon rôle consistait à recruter, former et accompagner des commerciaux pour vendre les solutions biométriques pour les pme-pmi en one shot.
2003 - 2006véritable interface entre le marketing et le commercial, j'avais en charge le développement du chiffre d'affaire et la visibilité des catégories de produits (8 catégories de produits).Analyse catégorielle des produits et du marché, anticipation des logiques d'achat.Négociations commerciales et budgétaires.
Définition de l'APEC
Category manager, les compétences et les qualités requises
Le category manager conseille les enseignes sur leur politique d'assortiment pour une ou plusieurs gammes de produits. Un métier qui requiert des compétences précises.
Des compétences techniques. Le category manager possède une bonne maîtrise des outils statistiques et des panels de consommateurs ainsi qu'une excellente connaissance des marques, des produits et de l'environnement marché (enseignes). Son expertise sur les principes du merchandising (emplacement, prix, quantité...) et sur les techniques du trade marketing lui permet d'élaborer des plans d'assortiment de qualité.
Des qualités personnelles. Le category manager dispose de fines qualités d'analyse et d'un bon esprit de synthèse afin de traiter de nombreuses données et d'en faire ressortir l'information commerciale la plus stratégique. Ses fortes capacités relationnelles lui permettent de travailler en équipe et en interface avec plusieurs autres départements de l'entreprise. Enfin il assume et défend avec conviction son point de vue dans le cadre de négociations en interne ou en externe. source APEC
2000 - 2003Garant de la politique commerciale et marketing du réseau, je devais faire appliquer les procédures et les choix en matières de produits, de promotions et de formations en animant 45 boutiques dans la région Paca.
Former et auditer les équipes commerciales et les responsables de magasins ( module h.a.c.c.p et stages et formations merchandising)
Gestionnaire de l'exploitation, j'ai participé et élaboré aux ré aménagements des boutiques, la planification et la réception commerciale des travaux, gestion des budgets d'investissements et achats.
1993 - 2000Responsable de centre de profit, je devais faire appliquer la stratégie de l'entreprise autour de 3 domaines; la gestion humaine ( recrutement, formation et animation), la gestion commerciale ( atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs) et la gestion administrative ( budgets, comptes prévisionnels...).Gestion indépendante du carburant
Formateur des nouveaux managers, force de proposition pour la bonne marche de l'établissement.
