Raphael Morvan

En poste depuis 1992 au sein du groupe Bertelsmann, j'ai occupé différentes fonctions commerciales puis managériales en France et à l'étranger :


> Direction Commerciale,stratégique et operationnelle :
- Management d'équipes commerciales (commerciaux et managers terrains, call-center et vente par courtage)et administratives
- Restructuration de réseaux
- Refonte de politique commerciale
- Création,organisation et suivi de plan de recrutement (cibles,profils,moyens,budgets)
- Création et installation d'outils de gestion commerciale et pilotage de l'activité

> Gestion :
- Planification et suivi de la masse salariale
- Conception et mise en oeuvre de plans d'économie
- Maitrise et gestion de budget planifié
- Elaboration plan,trend,business plans

> Marketing :
- Création (site internet et outils liés au recrutement)
- Achats d'espaces publicitaires
- Conception et mise en place d'outils marketing
- Création d'outils d'évaluation pour valider les compétences des collaborateurs

> Edition :
- Connaissance des produits du marché et des acteurs
- Expérience des relations publiques (Salon du Livre de Genève)