Patricia Corbat
Directrice Boutique de Luxe
15 ans d'expérience dans le domaine du luxe, horlogerie-joaillerie et mode
Important réseau relationnel bancaire et commercial
Management, recrutement et coaching des équipes de vente, suivi des performances
Relations publiques,communication,coordination événementielle
Gestion de projets, planification et supervision
Assistante Communication-Ressources Humaines, Fondation genevoise pour les animations socioculturelles (FASe)
Communication
Interne et externe : participation et diffusion des comptes rendus de réunions, rapports de gestion, animation du site web, plaquettes, forums, événements, festivals
Vie associative et communale : suivi de l'actualité des communes, collaboration avec les mairies du canton de Genève
Ressources Humaines
Relations et coordination de 2 structures de travailleurs sociaux (40 personnes), gestion des agendas et planning des activités associatives
Coaching et support administratif des adolescents, en termes de parcours scolaire et recherche d'emploi
Gestion de la trésorerie
Immobilier Suisse et France : relocation, rénovation, entretien
2004 - 2010Activité Commerciale
Développement du chiffre d’affaires,stratégies de développement clientèle
Stratégie et analyse
Définition des stratégies en termes de vente, prospection, merchandising
Etablissement des budgets, mensualisation, mix-produit,achat des collections
Relations clients
Gestion et accroissement du fichier clients, CRM, satisfaction client, marketing direct
Management
Définition des objectifs, analyse, suivi et évaluation des performances, animation de la force de vente
Transmission du savoir- faire,formation continue en techniques de vente et connaissances produit.
Relations publiques – Evénementiel
Soirées de lancement et galas de charité, événements VIP
Gestion de projet
SAP key-user : modules Retail, BI/BW, Customer Service, CDB
1994 - 2004Activité Commerciale
Fidélisation et développement de la clientèle, relations avec les conciergeries d’hôtels, merchandising et PLV
Achat des collections chaussures femmes – hommes, prêt-à-porter, maroquinerie, accessoires, gestion des stocks, réassort
Management
Recrutement et formation des équipes de vente, en techniques de vente et accueil clientèle, fixation des objectifs et suivi des performances
Relations publiques
Organisation de défilés saisonniers avec des stylistes genevois, partenaire chaussure pour le concours d’Elite Modèle Look en 2002.
Missions spécifiques en 1997,1998 et 2004
Implication dans l’agencement architectural de la boutique lors de sa rénovation, en 1998 et dans la recherche d’un nouvel emplacement commercial en 2004
Charles Jourdan Zurich, directrice boutique intérimaire en 1997
Charles Jourdan Munich, directrice boutique intérimaire en 1998