Marc Bolliger
IT (Réseaux et Système), En recherche active
Les relations sont très importantes pour moi, c'est pourquoi après avoir terminer mon apprentissage de cuisinier je me suis tourné vers l'éducation spécialisée.
En paralèle je me suis passionné pour l'informatique, au départ avec le Macintosh, je me suis rendu compte qu'il fallait aussi connaître le monde Microsoft et pour ce faire j'ai donc effectuer une formation de spécialiste réseau.
Depuis j'ai travaillé dans le monde industriel (pharma et biotechnologies) à tous les niveaux dans les services informatiques en restant dans les produits Microsoft.
Maintenant je souhaiterais mettre toutes les compétences acquises au service de entreprise, ONG, etc... en tant que consultant indépendant ou employé.
Dans mon temps libre je m'intéresse au monde de l'Open Source, ce qui pourrait être un gain non négligeable pour des entreprise avec de petit budget.
Vous êtes intéressé à entrer en relation, n'hésitez pas à me contacter : mbolliger@postmail.ch
31 contacts2003 - 2008Responsable de tous les achats informatique pour les sociétés filiales Johnson & Johnson dans le canton de Neuchâtel (11)
Automatisation des demandes d’achats via programmation VBA
Etablissement des budgets avec les différent business units
Gestion de l’inventaire du parc informatique (éléments actifs du réseau)
Planification des installations des PCs, Portables et imprimante pour toutes les sociétés
Création des rapports PC depuis SMS
Création de collection et advertisement dans SMS pour automatiser le déploiement d’application
Point de contact CSV (Qualité informatique) pour toute l’équipe
Etablissement et mise-à-jour des procédures
Création des comptes NT avec DRA et de boîte mail avec Exchange
Gestions des comptes User sous DRA (Active Directory) et des boîtes mail
Réception des questions des utilisateurs en anglais et français
Centralisation de toutes les demandes informatiques des utilisateurs
Entrée des problèmes dans l’outil de ticketing
Analyse des problèmes
Résolution des problèmes
Prise en main à distance des machines avec SMS et VNC
Réparation des PCs et des portables
Installation PCs, Portables sous Windows 2000 et XP
Installation des serveurs sous Windows 2000 server Windows 2003
Masterisation avec Ghost et sysprep
Mise à jour des images
Configuration des imprimantes HP et Xerox
Création des files d’attente sur le serveur d’impression
Administration Agile (GED) pour les utilisateurs locaux
2001 - 2003En plus de toutes les responsabilités énumérées dans l’expérience précédente voici la liste des responsabilités spécifiques à ce poste :
Référence technique pour l’équipe help desk et support
Inscription des problèmes dans l'outil de ticketing (Remedy).
Réparations Laptops et Desktops
Configuration du client Lotus Notes
1997 - 1998Collaboration à la mise en forme sur informatique d’un projet architectural, approfondissement de l’informatique et aide aux utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique
1997 - 1997Présentation en français et anglais du projet de la construction de la galère, comportant une partie historique et technique à environ 500 visiteurs par semaine
1996 - 1996Service hôtelier, réception, travail de bureau sur informatique (Word et Excel), courses pour et avec des patients fragiles et en fin de vie, soit pour des loisirs ou pour des rendez-vous
1990 - 1999Durant ces quelques années j'ai travaillé dans différentes institutions pour personnes handicapées (enfants et adultes), soit au niveau de la prise en charge quotidienne ou dans les ateliers, mais aussi dans un internat s'occupant d'enfants dit "difficiles". Une de mes expériences m'a permis dans le cadre d'une équipe, de mettre en place une structure d'urgence pour des personnes présentant un lourd handicap avec troubles associées
1985 - 1992En plus de mon apprentissage, j'ai travaillé dans différents établissements, restaurants pour collectivité ou restaurants publics. Cuisinier seul ou en brigade.