Jean-Philippe DI JULIO
Managing Director, VISUAL LINK SUISSE
20 ans d'expérience en tant que prestataire de services pour des sociétés actives dans le domaine de la VPC/VAD/E-Commerce
Maitrise des différents ERP pour la gestion des commandes et les plateformes E-Commerce.
Expert dans la gestion opérationnelle des activités de fulfilment et de Marketing Direct :
- Mise en oeuvre de plateforme E-Commerce
- Stratégie Digitale & Marketing Direct (cross-média)
- Mise en oeuvre d'ERP pour la gestion des commandes VAD
- Mise en oeuvre d'une solution multi-canal
- Mise en oeuvre d'un call center et d'un service client
- Gestion des stocks et de la facturation
- Gestion des flux logistiques
- Gestion des réclamations
- Gestion d'un centre de production
- Création de sociétés et ouverture de marchés à l'international
- Fabrication de mailings et imprimés publicitaires personnalisés
- Plan fichiers, location d'adresses (via partenaires)
- Solution de paiements on & offline à l'international
- Gestion des activités VAD sur 15 pays
Je dispose d'un réseau important de clients et de fournisseurs en Europe et en Suisse.
Grâce à mon expertise, je peux vous accompagner pour le démarrage et la gestion opérationnelle de vos activités de VAD/E-commerce en Suisse et à l'international.
24 contactsResponsable du développement des activités E-Commerce sur la Suisse.
2005 - 2012Membre de la Direction, j'étais le directeur technique du groupe Infogest dont le siège était situé en Suisse.
Entreprise spécialisée dans la prestation de services pour des sociétés de VPC/VAD/E-Commerce, j'avais la responsabilité des départements IT et Production. Je gérais une équipe de 10 personnes pluridisciplinaires et multilingues plus 4 personnes dans les filiales.
J'ai piloté de nombreux projets d'envergure comme le développement d'une nouvelle filiale en Pologne, l'ouverture de nombreux marchés à l'international.
J'étais en charge du développement opérationnel d'un canal de vente B2B et B2C sur plusieurs pays pour le groupe DIAGEO leader mondial des vins et spiritueux (Smirnoff, Bailey, Johnnie Walker, Classic Malts,...), la Télévision Suisse Romande, le groupe Edipresse.
J'ai également automatisé tous les processus de la chaîne de production dans le but de raccourcir les délais de production et offrir la possibilité de traiter les commandes en J+4 heures.
Au niveau commercial, j'étais en relation directe avec les clients pour lesquels j'ai analysé leurs besoins, élaborer le cahier des charges ainsi que les contrats de vente notamment dans la partie E-Commerce.
Agissant en véritable chef d'orchestre, je devais gérer quotidiennement les différents projets & dossiers de production, les priorités, les plannings et asssurer la coordination entre les clients, les filiales étrangères, les différents départements et les fournisseurs externes.
Très actif sur le marché Suisse et européen, j'ai organisé de nombreux salons afin de promovoir de nouvelles solutions notamment dans le domaine du E-Commerce.