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Novotel Lausanne Bussigny
- Réceptionniste tournante
2013 - maintenant
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Grand Bleu Vacances, Les Jardins de Neptune***
- Assitante Responsable d'Hébergement
2013 - 2013
Organisation de l'accueil (clients internationaux et groupes), gestions des séjours, gestion des comptes clients, tenue de caisse, facturation, gestion des ménages, contrôle des hébergements, recherche de partenariats commerciaux, gestion de l'animation et du snack, mise en place de nouvelles activités au sein de la résidence, utilisation du logiciel hôtelier Homing.
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Novotel Rennes Centre Gare
- Réceptionniste
PARIS
2012 - 2012
Check in / check out
Acceuil de groupes et clients internationaux
Gestion relation client
Reservations
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Hôtel Eurostars Budapest Center
- Réceptionniste
2012 - 2012
Check in / Check out clients internationaux
Accueil téléphonique
Administration
Renseigner les clients et les assister tout au long de leur séjour.
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Hotel Iberostar Isla Canela****
- Réceptionniste
2011 - maintenant
Accueil de clients internationaux,
Check in / check out,
renseigner les clients de l'hôtel,
accueil téléphonique,
utilisation du logiciel hôtelier Software Prestige
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Auberge de Cassagne & Spa
- Stage Assistante Réceptionniste
2010 - maintenant
Stage de 2 semaines.
Accueillir les clients, remplir les cardex, enregistrer les réservations.
