Arthur GERME

En résumé

Entreprises

• Groupe Psa - Responsable Digital & CRM Peugeot/Citroën/DS Suisse

  Rueil Malmaison 2016 - maintenant ▪ Responsable du plan de contact CRM & PRM Peugeot/Citroën/DS (E-Mailing)
  ▪ Supervision du planning éditorial et KPIs réseaux sociaux Peugeot/Citroën/DS
  ▪ Suivi SEO/SEA/SMO des sites Peugeot/Citroën/DS
  ▪ Supervision webmastering Peugeot.ch
  ▪ Refonte SEO de Peugeot.ch (showrooms et balises)
  ▪ Suivi et optimisation des campagnes display, campagnes leads et landingpages
  ▪ Mise en place des concours « Calendriers de l’Avent » & « Swiss Road Trip »
  ▪ Lancement site de reprise > +20% leads par mois
  ▪ Lancement nouveau site BtoB Peugeot
  ▪ Gestion budget CRM et Digital PSA Suisse

• Peugeot - Responsable Digital & CRM Peugeot Suisse

  Paris 2015 - 2016 ▪ Mise en place du plan de contact CRM & PRM Peugeot (E-Mailing)
  ▪ Refonte des templates E-Mailings > +32% taux d’ouverture / +53% leads
  ▪ Webmastering Peugeot.ch
  ▪ Lancement nouveau site Peugeot.ch > +28% trafic
  ▪ Mise en place des campagnes de leads réseaux sociaux
  ▪ Lancement compte Instagram Peugeot Suisse > 1200 followers
  ▪ Suivi SEO et SEA pour sites Peugeot
  ▪ Mise en place nouveau système tablettes pour leads salons > +28% leads Salon GVA

• Peugeot - Chef de Projet Digital & CRM

  Paris 2014 - 2015 ▪ Déploiement outil web de vente « OPV » dans les 160 points de vente Peugeot-Suisse
  ▪ Définition des KPIs, suivi de la performance et définition de plans d’action
  ▪ Résultat : taux d’utilisation outil web « OPV » > 4% en 01.2014, 99% en 12.2014
  ▪ Lancement du site internet « webStore » : consultation et demande d’offre sur stock
  ▪ Lancement des sites internet « eDealer » : sites web officiels pour les garages Peugeot
  ▪ Suivi, analyse et optimisation des flux de leads digitaux
  

• Groupe Zannier - Assistant Marketing MultiMag - Enseignes multimarques enfant

  Paris 2012 - 2013 ▪ Brief, suivi et reporting campagnes CRM (PLV, segmentation, emailings, mailings, SMS)
  ▪ Administration des 5 réseaux multimarques de prêt-à-porter enfant du groupe
  ▪ Animations commerciales ponctuelles autour des marques du groupe (IKKS, Catimini)
  ▪ Mise en place du plan d’actions commerciales
  

• Groupe TWC-L'Amy - Chef Produit Junior - Nina Ricci & Paule Ka Eyewear

  2011 - 2012 Stage de césure de 1 an
  
  - Travail en étroite collaboration avec les maisons de couture Paule Ka et Nina Ricci
  - Création, développement d’outils PLV (petite PLV, étuis, packaging)
  - Coordination et suivi d’événements (SILMO, MIDO, Tour Auto Optic 2000, journées presse, opérations commerciales ponctuelles avec groupement d’opticiens)
  - Suivi et développement de 2 collections de lunettes
  - Développement de lunettes événementielles pour les défilés Nina Ricci
  
  http://www.lamy-diffusion.com/

• Le Petit Tou - Rédacteur en Chef

  2010 - 2011 Mission de 1 an
  
  - Organisation et mise en place du pôle rédaction
  - Supervision de l’équipe des rédacteurs (13 personnes)
  - Démarchage d'annonceurs
  - Contrôle de la qualité et le style du travail réalisé
  - Brief et suivi de la refonte du site internet
  - Création de supports de communication (affiches et encarts pub)
  
  http://www.lepetittou.com/

• Monnaie de Paris - Assistant Chef Produit - Bijoux & Médailles

  Paris 2010 - 2010 Stage de 3 mois
  
  
  - Briefs et suivi du travail des infographistes pour packagings et catalogue
  - Participation à la mise en place du lancement national des « Euros des Régions »
  - Création de cahiers de tendance
  - Suivi du développement des bijoux « Le Petit Prince »
  
  http://www.monnaiedeparis.fr/

Formations

• ESEC Barcelona (Barcelone)

  Barcelone 2012 - 2012 Master en Management
  
  Semestre à l'étranger

• ESC Toulouse

  Toulouse 2009 - 2013 Master en Management
  
  Spécialité responsable marketing/Chef de produit - Webmarketing

• Lycée Claude Louis Berthollet

  Annecy 2007 - 2009 Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles de Commerce - Voie S

• Lycée Claude Louis Berthollet

  Annecy 2004 - 2007 Bac S - Mention Très Bien

Réseau

• Amaury BOUGET

• Antoine MERCEUR

• Claire MAI THANH

• Elsa CAPBERN

• Julia GAUSSERAN

• Maxence HAMELIN

• Perrine ROUVIERE

• Ronan GUILLARD

• Soufiane SERHANI

• Stéphan PALMADE