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Arnaud DUTHUILLÉ

Puteaux

En résumé

Www.arnaud-duthuillé.linodyq.ru

Mes compétences :
Gestion de projets
Gestion des ressources humaines
Conception de produits
Service client
Communication
Negociations/Contracts

Entreprises

  • British Airways - CSDM

    Puteaux 2012 - maintenant
  • Hotel NashCarlton - Receptionniste

    2012 - 2012
  • Sahel-Horizon - Destination Manager

    2012 - 2012 ➢ Concevoir des circuits touristiques

    ➢ Gérer les relations avec les fournisseurs

    ➢ Créer des outils de promotion et communication

  • Swissport - Agent d'escale

    Roissy-en-France 2011 - 2012 - Accueille des passagers
    - Enregistrement des passagers et contrôle des documents
    - Renseignements aux passagers
    - Embarquement et débarquement des passagers
    - Suivi des documents lors des départs et des arrivées
  • ALT VOYAGES - Chargé de projets

    2010 - 2010 - Conception de produits touristiques.
    - Gestion d'évènements.
    - Étude de marché.
    - Gestion des relations avec les fournisseurs.
    - Représentation de l'agence au salon international de tourisme de Dubaï (ATM).
    - Gestion de la relation client
  • CMEC - Promotion manager

    2010 - 2011 - Recherche de partenaires potentiels.
    - Organisation de tournées de promotion au Québec.
    - Animation d'ateliers d’information.
    - Rédaction des rapports d'activités
  • TRANSAT TOUR CANADA - Responsable produits

    2008 - 2010 - Faire le suivi des promotions et des inventaires
    - Organisation de voyages de familiarisation
    - Suivi de l’aspect marketing et administratif des contrats
    - Gérer les relations avec les fournisseurs
    - Administration de contrats (inventaires, tarifs…)
    - Veille stratégiques
  • Résidences hôtelière de l'UQAM - Superviseur de la récéption - Night Audit

    2005 - 2008 - Rédiger les baux et faire le suivi des loyers et des réservations
    - Accueillir et orienter les clients
    - Encaisser les paiements
    - Superviser l’équipe d’entretien composée de 15 employés
    - Former les réceptionnistes aux différents outils
    - Effectuer l’audit de nuit
    - Etude de la concurrence.
    - Élaboration de politiques de motivation et de rétention.
    - Gestion d'équipes
  • Conseil Général de Dambovita (Roumanie) - Chargé d'étude

    2003 - 2004 - Analyser le marché des sports d'hiver et complexes de montagne
    - Suggérer une offre touristique
    - Définir et mettre en place une stratégie de niche
    - Réaliser un rapport et faire des recommandations
    - Proposer un plan marketing
    - Faire la promotion du projets auprès de différents partenaires
  • ASDI - Chargé de projets

    2002 - 2003 - Gestion administrative, financière et humaine
    - Porte parole de l'organisation
    - Organisation d’activités génératrice de revenus
    - Planification d’évènements
    - Gestion de projets
    - Gestion des relations avec les bailleurs de fond
  • Independanse - Président - Fondateur

    1998 - 2004 - Development et mise en place des activités de promotions
    - Development et mise en place d'ateliers socio-culturels.
    - Organisation de chantiers de coopérations internationales
    - Organisation de séjours solidaires
    - Recherche de bailleurs de fonds et gestion des campagnes de financements

Formations

Réseau

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